混合收益模式可以为在线内容服务商提供更大的收益流。为了获得更高的利润，许多在线内容服务商在原有提供免费服务的基础上加入订阅费模式以满足消费者的异质性需求。但是互联网服务大多以免费开始，长期以来，在线内容消费者习惯于获取免费内容，其采纳订阅费模式的意愿极低，从而导致实施混合收益模式并不能带来其应有的效果。针对这一问题，部分学者通过实证的手段探究了在线内容消费者是否愿意接受付费内容的缘由。但是很少有文献基于混合收益模式，来解释为什么消费者情愿忍受当前低质量的免费内容服务而拒绝为高质量的服务付费。因此，本文以现状偏好为理论视角，结合感知价值与认知锁定要素，提出研究模型来探究混合收益模式下影响在线内容消费者从“免费”到“付费”转移意向的要素及其作用机理。实证结果有助于丰富现状偏好理论的研究领域。同时，研究结论可以帮助内容服务商制定合理的营销策略吸引客户，提升其付费意愿，从而充分发挥混合收益模式的优势。