人—工作匹配在国企新入职员工主动性人格与工作适应关系中的调节效应

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新入职员工的工作适应与员工工作绩效、离职率息息相关,是企业管理重点关注的方面,也是职业心理学领域的一大研究热点。主动性人格对新入职员工的工作适应有正向影响,但还受到人-工作匹配的调节。本研究采用量化与质性研究相结合的研究方法,探讨了国有企业环境下新入职员工工作适应的特点,以及人-工作匹配对国企新入职员工主动性人格与工作适应关系的调节作用。研究一采用了问卷调查法,主要探讨三点问题:第一,国企新入职员工工作适应的特点;第二,国企新入职员工的主动性人格、人-工作匹配和工作适应两两之间的关系,并考察主动性人格、人-工作匹配对工作适应的预测作用;第三,分析人-工作匹配在主动性人格和工作适应的关系之间是否起调节作用。研究一首先对《工作适应量表》、《主动性人格量表》进行了国有企业环境下的适用性分析,然后采用《工作适应量表》、《主动性人格量表》和《人-工作匹配量表》作为研究工具,共发放问卷400份,回收有效问卷314份。研究一主要得出以下结论:(1)国企新入职员工的整体工作适应水平及工作适应的角色清晰和社会整合维度在“成长环境(是否为国企子弟)”上差异显著;整体工作适应水平及工作适应的任务掌握、角色清晰和社会整合维度与“年龄”呈显著相关;在控制住年龄的情况下,仅有文化适应维度在“工作年限”上的差异显著。工作适应及其四个维度在“性别”和“受教育程度”上均不存在显著差异。(2)主动性人格与人-工作匹配呈显著正相关;主动性人格与工作适应及其四个维度呈显著正相关;人-工作匹配与工作适应及工作适应的四个维度均呈显著正相关。(3)主动性人格与人-工作匹配对国企新入职员工的工作适应的正向预测作用显著。(4)人-工作匹配在国企新入职员工的主动性人格与工作适应之间的关系中存在显著调节作用。研究二旨在探索以下两个问题:第一,国企新入职员工工作适应的心理过程是怎样的?第二,人-工作匹配作用机制是怎样的?研究二采用个案访谈法,通过“最大差异”抽样策略在问卷调查结果的基础上抽取6位受访者,在受访者知情同意的情况下展开资料收集工作。通过对访谈资料的转录、整理和分析,得出以下结论:(1)国企新入职员工在工作适应过程中会经历兴奋期、失望期、迷茫期、反思与调整期和阶段性稳定期这5个阶段。这5个阶段并不是经历即结束,而是在整个工作生涯中不断往复、循环发展的。(2)企业的管理模式和任务分配方式以及个体的自我认识会影响员工的人-工作匹配情况;若员工的个性倾向或能力与工作内容或要求不相匹配,则会产生理想与现实落差大、个人价值实现困难、职业自我效能感低等问题,进而阻碍员工发展,造成工作适应不良;通过采取心理或行为上的调整,员工可以从工作适应不良状态逐渐发展到工作适应良好状态。
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