GE医疗集团大设备营销策略研究

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当前,以“保基本,强基层,建机制”为目标的医疗卫生体制改革已然进入深水区,高端医疗设备需求由一线城市大型公立综合性医院向基层、偏远和欠发达地区辐射,我国政策的变化必然导致整个医疗行业运营模式的转变。同时,人民群众对于医疗健康的高度关注和对医疗卫生服务需求与日俱增,也为医疗设备生产行业创造更为广阔的市场。加上2020年春节新型冠状病毒肺炎疫情爆发,全球对于放射类产品和应急类产品需求激增,各省纷纷下达文件建设发热门诊,购置发热病人专用CT,专用DR等大型医疗设备,这将带来CT市场的成倍增长。广东省的医疗大设备市场主要是以GE、西门子、飞利浦三家大型跨国公司为主,占据着超过85%的市场份额,近几年GE公司在广东省医疗大设备市场占有率仍然保持领先地位,稳定在40%左右,但也应看到还存在诸多问题和潜在挑战,如何在竞争愈发激烈的大设备市场中继续保持领先地位,并以抢占更多地市场份额为目标,必须清楚的发现问题,从而对此提出改进方案,制定出相应的营销策略。本文以GE医疗集团大设备部门营销策略为研究内容,以广东市场为研究对象,主要研究其在业务开展过程中营销模式和营销政策,通过分析当前医疗卫生市场现状和GE医疗集团营销现状,运用PEST环境分析法和企业内部环境分析法,综合分析GE医疗大设备营销的内外部环境,得出在现有的广东省医疗大设备环境下,机会非常多,当然挑战也很大;接着运用SWOT竞争分析模型,对GE医疗大设备的优势和劣势、机会和威胁进行分析,发现了目前存在主要以下几个问题:销售人员与工程师团队数量不足,销售覆盖和维修服务质量急剧下降;产品主要集中在高端产品,成本较高,低端产品临床适用性不如国产设备;售后维修费用昂贵等。然后进一步依据STP分析法,重新细分市场并核准自身定位,不同产品线制定出不同的目标市场,例如高端CT要下沉到地级市三甲医院以及有实力的二级医院等。结合笔者自身工作经验,最后分别从产品、价格、渠道、促销以及合规五个方面提出改善和思考,为GE医疗集团大设备营销策略提出改进方案,并希望可以为国内外同行提供借鉴。
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