乡村旅游目的地游客感知因素研究

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我国乡村旅游展开于20世纪80年代中后期,起步较晚,但发展势头良好,现已成为我国旅游业十分重要的组成部分和最具发展潜力的领域。但在乡村旅游发展实践中,对游客感知的系统研究相对较少。因此,本文以乡村游客感知因素为切入点,对其展开综合分析,以期望能够对旅游开发和经营活动产生一定的指导作用。本文对国内外乡村旅游研究现状和游客感知研究现状进行梳理,界定了乡村旅游和旅游感知等概念,并阐释相关理论基础。在理论研究的基础上,本文立足陕西省乡村旅游发展现状,总结出20个乡村旅游目的地游客感知因素,并设计问卷进行实地发放。本文运用因子分析法将20个感知因素概括为乡村旅游成本、乡村社会环境、乡村产品服务、乡村人文环境、乡村自然环境五大公共因子。此外,文章运用IPA分析法将五大公共因子和20个感知因素划分为四类,即继续保持成果的方面、可能浪费资源的方面、不做重点考虑的方面和急需改进的方面,以为提升策略提供基础和前提。在游客感知因素和公共因子IPA分析的基础上,提出陕西省乡村旅游成本提升策略、乡村社会环境提升策略、乡村产品服务提升策略、乡村人文/自然环境提升策略和乡村旅游市场提升策略等,以使陕西省乡村旅游取得更为快速的发展。
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