医院文化建设是新形势下医院建设的一个重要方面，良好医院文化的营造与形成，在医院建设过程中起着许多至关重要的作用。近年来，如何解决看病难、看病贵的问题已经成为政府、社会和公众关心的热点问题，医院作为构建和谐社会的重要组成部分，每一个医院管理者都在思考如何在维护公民的健康、构建和谐社会、有效控制医疗服务费用与保证医院可持续发展上寻求最佳路径。　　 从当前的国内市场经济发展来看，医疗体制改革力度日益加大，改革的结果是自主经营管理的成份越来越大，越是这样，医院越要有自己的一套包括战略发展、服务理念、医院精神和价值观等文化体系做灵魂，才能办出特色，形象才能树起来。从人员素质来看，我们的医护人员近些年的技术业务素质提高较快，无论组织和个人，都注意这方面素质的培养，而制约技术和业务素质的文化素养却不理想。医护人员的医德医风、服务理念、价值观及至言行举止方面的外形气质，都未达到现代化医院的要求。正如卫生部张文康部长指出的：“我们的医疗服务不仅要提供良好的医疗技术的服务，还应在医疗技术服务过程体现以人为本的思想，尊重病人，关爱病人，方便病人，服务病人的人文精神要在医疗服务的全过程中得到。要切实改变见病不见人的单纯技术服务理念，使病人在服务过程中感受到对人的尊重和人间真情的温暖，这应该成为医院文化建设的重要内容。”综上所述，都要求我们将医院文化建设置于重要位置，因为文化制约着医院在未来竞争中的兴衰成败。　　 北京丰台医院是2004年底由原丰台区医院与原北京铁路分局中心医院整合重组的一家二级甲等大型综合医疗机构，医院分为南、北两院，医院集医、教、研、防于一体，在职职工1700人，固定资产超过2.6亿元。整合后的北京丰台医院定位于南城区域品牌医疗服务中心，但整合的具体问题在这样的老国有企业中不断的出现，致使五年之后的今天原定位目标依然遥不可及，医院资源的使用效率并没有当初整合之前想像的那样高。医院的整合必然带来文化的碰撞，两院旧的自然形成的医院文化在职工的思想意识形态中依然起着主导支配地位。致使整合后人的融合成为管理者们棘手的难题。医院整合的难题，发展成为医院前进的桎梏，牵绊着医院移动的脚步。本来在技术水平上相对于同等规模的医疗机构就处于劣势的北京丰台医院，发展的当务之急就是要进行医院文化建设，用医院文化将两院的医务人员思想快速整合，统一到新北京丰台医院的发展概念下，使职工淡化原身份，加强职工之间的凝聚力。不断促进医院医疗技术水平和服务质量的提高，使其向着既定的目标前进。　　 为了更加准确有效地做好北京丰台医院的组织文化建设工作，首先对医院当前文化情况进行一下调查分析，根据具体情况制定出符合大众期望的组织文化设计方案，并使其在推行中最大限度地被全员所接受。在调查中，以两种方式进行。一方面通过有选择性地与医院的老、中、轻年各20名职工进行座谈调查，另一面通过设计调查问卷选择有代表性的机关管理干部、后勤职工及临床医务人员各20人进行问卷调查。通过现实的调查，以组织文化的精神层面、制度层面和物质层面三方面的内容进行分析。医院当前文化现状是：第一，医院精神层面建设模糊、不完善；第二，缺乏规范的行为准则和完善的规章制度；第三，缺乏良好的组织文化环境；第四，医院缺乏远景规划。目前来看，最重要的是必须先进行精神层面的建设和制度层面建设，物质层面建设需要持续的不断推进。　　 “适合自己的才是最好的”，根据北京丰台医院的特点设计出适合于自己的组织文化，才能更好的促进自身的发展。笔者分别就MI（理念识别系统）、BI（行为识别系统）、VI（视觉识别系统）三个层面的内容分别进行设计。　　 在理念识别建设方面：医院目标定为：把医院建设成南城区域品牌医院服务中心，与国际接轨的医、教、研、防并举的现代化综合性大医院。医院哲学定为：和谐发展、科学发展。医院价值观为：尊重生命、崇尚科学、立足岗位、服务社会。医院精神为：精（精益求精）、博（博学明德）、励（励精图治）、和（和衷共济）。医院道德定为：以人为本，病人利益至上，一视同仁，医疗公正。　　 在行为识别系统建设方面：完善规章制度，制定《北京丰台医院制度手册》；制定成员的行为规范；开展各种诸如学习培训活动、技术创新活动、文学艺术活动、娱乐活动、体育竞技活动、福利性活动、思想性活动等文化活动。　　 在视觉识别系统建设方面：实施视觉形象工程，主要包括：规范组织各类简称及组织标准字；规范组织标志、专用字体、组织造型；设计并规范组织徽章、旗帜、臂章、胸牌、名片等；规范各种办公用纸、专用笔记本、信封等办公用品。　　 良好的医院文化需要实施才能有效，为了使所设计的医院能够顺利成功地实施，同时制定了实施方案。包括主要领导参与文化建设，实现全员参与等。　　 北京丰台医院整合时间不长的特点决定了北京丰台医院组织文化建设任务才刚刚开始，进一步加强领导、加大力度、开拓思路、创新措施，在现有基础上持续推进企业文化建设，仍将是医院发展战略中的一项重要举措。在整篇北京丰台医院文化建设的方案设计中，笔者认为，医院文化建设的三个层面中，精神层面是核心，制度层面是纽带，物质层面是基础。所以，突出地在医院精神层面上强调多于其它两方面。