随着城镇化的发展,城市人口不断增加,城市环境污染不断加重,城市环境问题已经成为了困扰城市发展,影响城市居民身心健康的重要问题。面对城市环境问题不断加重的状况,提高城市居民亲环境行为是从源头解决城市环境问题的重要手段。因此,探究影响城市居民亲环境行为的影响因素,具有重要的现实意义。本文以石家庄居民亲环境行为为研究对象,将计划行为理论与价值-信念-规范理论相结合,构建了城市居民亲环境行为影响因素模型。该模型选取了包括责任归属、亲环境行为意向、主观规范、知觉行为控制、亲环境行为态度在内的5个影响因素,将亲环境行为分为公领域亲环境行为和私领域亲环境行为。分析了不同变量对居民亲环境行为之间的影响,同时分析了性别、年龄、月收入、职业和受教育程度在内的5个人口学统计变量与城市居民亲环境行为之间是否存在差异。本文采用问卷调查的方式获取数据,采用SPSS24软件对数据进行信度、效度检验。利用AMOS.20软件对调查数据进行实证分析,对理论模型进行验证。根据数据验证结果得出如下5点结论:城市居民亲环境行为受到多个因素的影响,其中亲环境行为意向的影响作用最大;亲环境行为意向同时受到知觉行为控制、主观规范、亲环境行为态度的影响,其中知觉行为控制对居民亲环境行为的意向影响最大;知觉行为控制影响居民公领域亲环境行为和私领域亲环境行为,对城市居民公领域亲环境行为影响效应最大;主观规范和亲环境行为态度受到居民责任归属的影响;同时性别,年龄和月收入同样会对城市居民亲环境行为产生显著差异影响。根据实证分析得出的结果,提出以下5方面的建议:政策制定多元化,针对不同的群体分重点进行资源投入;增加亲环境行为宣传力度,提高居民亲环境行为意向;减轻亲环境行为实施障碍,增加知觉行为控制能力;增加信息公开程度,提升居民环境责任归属;发展环境非政府组织,提高居民参与亲环境行为途径。本文以石家庄居民为例,对城市居民亲环境行为的影响因素模型进行创新,丰富了亲环境行为研究,为改善城市居民亲环境行为提供参考建议。