【摘 要】
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2003年和2007年分别迎来了我国网络舆论发展中的两次高峰,尤其是自媒体传播对网络舆论的生成和发展的影响日益扩大。2011年6月郭美美事件爆发,引发了中国慈善事业的信任危机,成
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2003年和2007年分别迎来了我国网络舆论发展中的两次高峰,尤其是自媒体传播对网络舆论的生成和发展的影响日益扩大。2011年6月郭美美事件爆发,引发了中国慈善事业的信任危机,成为典型的网络热点事件。本文以郭美美事件为主要研究对象,主要运用了个案分析法、模型分析法等研究方法,从网络意见扩散的角度对郭美美事件中的网络舆论进行了分析。本文在借鉴了网络舆论和信息传播的相关定义后提出了网络意见扩散的概念,强调网络意见扩散过程中的相对一致性、强烈性、持续性和感染性,厘清了网络意见扩散的各要素及其地位。在对网络意见扩散的路径进行研究时,本文结合了网民关注度的变化将网络意见扩散的路径分为五个阶段,分别是潜伏期、爆发期、蔓延期、反复期和缓解期,强调了在爆发期时对网络意见进行应对和引导的重要性。为了提出具有实践意义的网络舆论应对和引导措施,本文对网络意见扩散的动因也进行了区分,并针对这些方面提出了应对方法和引导技巧,尤其强调利用网络技巧进行网络舆论的引导。本文围绕一个主要案例,尝试了一种新的思路,在网络舆论引导方面进行了积极的探索和尝试。
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