社区志愿者激励体系研究

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随着我国城乡一体化进程加快,越来越多的人进入社区生活,社区成为了中国基层社会的"细胞”。社区志愿者作为志愿者的一种功能分支,在我国社区建设中发挥着重要作用。通过调动社区志愿者参与服务的积极性,利用社区现有资源开展有针对性的服务,能够满足社区居民的日常生活需求,将个人、家庭、社会紧密的联系在一起。然而,目前我国基层社区志愿服务仍处于短缺状态,社区志愿者激励机制和体系存在着不完善等问题。因此,如何激励更多人加入社区志愿者队伍,壮大社区志愿者规模,保持志愿者团队的稳定服务,就需要对社区志愿者激励体系开展系统性研究。本文以基层社区志愿者为研究对象,综合应用激励的相关理论与方法,采用文献研究法、调查问卷法和访谈法,分析了基层社区志愿者激励机制存在的问题及原因;构建了基层社区志愿者激励体系,首先从法律法规和政策、权益保障制度、拓宽资金渠道、宣传志愿文化几方面构建外部激励体系,接着由培训体系、表彰激励体系、考评体系、提升公民参与意识几方面构成内部激励体系,最后结合社区、志愿者自身、志愿者组织和政府等多方面因素构建了“四社S+”协作激励体系,整合各方资源,形成联动机制。并针对激励体系在实施过程中可能遇到的问题,从内部激励、外部激励、多方协作三方面出发提出了具体的保障措施,确保将激励体系落到实处,切实发挥作用。本文以睢宁县社区为例,对社区志愿者激励体系进行了较为系统的探索,为基层社区志愿服务体系的建立和完善提供参考,以有利于推动我国志愿服务事业的发展。
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