基于“冲突三要素”的ZN财务公司内部审计冲突管理研究

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党中央国务院历来高度重视内部审计工作,特别是党的十八大以来,国务院出台《国务院关于加强审计工作的意见》,要求各单位高度重视内部审计,发挥内部审计积极作用,有效减少风险因素。企业集团财务公司作为新兴金融机构,随着集团的飞速发展,业务日趋复杂,内部审计作用日益突出。充分发挥财务公司内部审计职能对强化财务公司内控管理、防范潜在风险、增加企业价值具有积极意义,同时有利于将经营风险维持在较低水平,提升运营稳健程度,确保财务公司健康发展。但是,受内部审计冲突的影响,尤其是审计部门与被审计部门冲突的影响,ZN财务公司在内部审计方面存在诸多问题,审计效率低下,审计质量存在差距,难以全面发挥审计职能、凸显审计优势,为组织增加价值的这一审计终极目标还未充分实现。故此,在ZN财务公司内部审计工作开展中,对内部审计冲突进行有效管理和化解的需求十分迫切。本文在文献研究的基础上,基于内外部审计区别,结合冲突三要素理论,分析了内部审计冲突存在的客观性和发生的可能性;基于内部审计工作的重要性,提出内部审计冲突具有管理的必要性;基于组织目标一致性,提出冲突内部审计冲突具有可化解性。为深入分析ZN财务公司内部审计冲突,切实为ZN财务公司内部审计冲突管理提供系统性方案,本文通过典型事件研究法、问卷调查法、访谈法等方式方法,对ZN财务公司内部审计冲突情况,包括内部审计冲突形式、内部审计冲突发生频率、内部审计冲突强度等进行了重点调查,并以冲突三要素为基础,从交流沟通、组织结构、个人因素方面三个方面深入分析了ZN财务公司内部审计冲突发生的主要原因,并在此基础上,结合ZN财务公司实际,从交流沟通、组织结构、个人因素三个方面提出了管理和化解ZN财务公司内部审计冲突的系统性方案,为ZN财务公司内部审计工作高质量发展提供了支持,同时也为财务公司行业内部审计冲突管理提供了参考和借鉴,助力财务公司治理效能提升。
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