摘要：绩效考核是对员工这一最重要的企业资源的评价和管理过程,任何企业的发展都离不开优秀的人力资源和人力资源的有效配置,而绩效考核正是人力资源管理的核心内容,其实质是为人力资源的开发和利用提供更好的信息,为人力的招聘、调迁、升降、委任、奖惩以及培训等管理决策提供科学的依据,进而优化配置企业有限资源,实现企业战略目标。本文在回顾国内外绩效考核相关理论和方法的基础上,通过对长沙星沙包装公司历史资料的整理以及针对公司员工的问卷调查,查找出现行绩效考核体系存在诸多问题,分析问题产生的多方面原因。然后,确立了绩效考核体系改进设计的目的和原则,进而重新设计了包括绩效考核流程、考核对象分类标准、考核方法、考核指标体系、考核指标权重、考核结果等级设置、考核周期设置、绩效反馈制度以及绩效申诉流程等在内的一整套绩效考核方案,其重点是选取了关键绩效指标(KPI)和平衡计分卡(BSc)相结合的方法改进设计设计了各层级各岗位员工的绩效考核指标体系,分别构建了基于公司战略目标的关键绩效指标体系和员工综合素质指标体系。最后,阐明了影响员工绩效考核改进方案顺利实施的关键因素,并提出方案顺利实施的具体保障措施。