5G的来临带来了网速的提升,更带来了很多产业的改革,进一步推进了汽车行业无人驾驶的发展;如今语音交互、人脸识别等智能技术在不断的被研发,智能技术的发展和成熟也给汽车行业提供了技术支持。然而用户对于未来汽车的外观、架构、潜在功能等没有明确的认知,甚至汽车设计师也没有明确的方向,这就迫切的需要了解用户的需求并且与技术结合起来提出新的设计点。所以在电动汽车发展的今天,除了对续航里程的研究之外,更多人关注点放在了汽车用户的体验上。用户体验作为当代汽车转型的重要发力点,对电动汽车目标用户的行为研究非常重要,从而能够了解用户真正的需求,提高用户的满意度。本文针对电动汽车发展中用户体验的迫切需求,对电动汽车用户的行为进行研究,得到电动汽车目标用户智能交互的功能需求,并且指导设计。论文研究的内容是目前汽车行业转型阶段急迫需要解决的问题,通过对用户的研究得到电动汽车智能座舱新的设计点。新时代企业寻求发展的根本是要抓住消费者的体验需求,这也是本文研究的意义所在。首先通过对用户行为的研究,了解了对于电动汽车目标用户的现状,并建立用户画像;其次通过头脑风暴法对专家用户进行调研,得出了用户的智能交互需求,为之后的用户调研做了基础;接着通过访谈法和用户体验地图法对目标用户进行实地访谈,了解用户在实际场景中使用电动汽车的需求,并且通过关键场景的分析对用户需求进行深层次的挖掘。接着本文通过层次分析法对用户需求进行筛选,构建家用电动汽车智能交互功能需求的判断矩阵,得到各个层次矩阵的特征向量和最大特征值,并进行一致性检验,得到了智能交互需求模型的权重排序。最后依据对用户行为的研究得到用户对于电动汽车的智能交互需求依次是安全提醒、车辆自检、语音视频、出行规划和旅游攻略、人脸识别和车位预知功能。应用之前的理论研究和用户研究,进行创新设计。对汽车车机界面的智能模块设计了6项功能,对其具体内容进行了高保真原型设计,并通过实验进行可用性测试。