核心员工社会资本对知识创新的影响研究

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知识经济时代,企业的发展离不开知识创新,而高新技术企业的发展更是以知识创新为基础。知识创新的实现需要知识的获取、共享、利用等一系列的过程,在这一过程中,核心员工社会资本起着非常重要的作用。本文运用理论研究和实证研究相结合的方法,以知识创新理论与社会资本理论为指导,系统地分析了高新技术企业核心员工社会资本的来源、特征及维度划分,据此构建了核心员工社会资本影响知识创新过程的概念模型。在文献综述的基础上,结合设计问卷,对山西省40家高新技术企业中的600名核心员工进行了调查,并运用SPSS及Amos统计分析软件对225份有效问卷中的数据进行了分析与验证。本文首先介绍了知识创新过程及强弱关系理论、结构洞理论;其次,对高新技术企业核心员工进行界定,并据此提出高新技术企业核心员工社会资本的概念,分析其来源、特征及维度划分。在维度划分中,先将其划分为结构、关系和认知三个维度,再分别对三个维度进行细分,最终形成了网络节点的数量、质量、联结强度、情感信任、利益信任、共同语言和共同目标七个子维度;第三,深入研究了七个子维度对知识创新过程的影响机理,提出假设并得出影响模型;第四,采用问卷调查方式收集数据,运用SPSS及Amos软件对影响模型予以验证,并针对结论提出管理建议。研究发现核心员工社会资本的七个维度分别对知识创新过程产生不同的影响作用。其中,网络节点的数量、利益信任更多的影响知识的获取,而对知识共享与知识利用的影响作用没有得到证实;联系强度和共同语言与共同目标对知识共享与知识的利用的影响作用较为明显,而对知识获取的作用没有得到证实。网络节点的质量、情感信任这两个维度则是对知识获取、知识共享、知识的利用均起到了积极的影响作用。
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