博物馆社会教育是博物馆一项非常重要职能，目前，博物馆社会教育面临着一些新形势，如新媒体的发展、公众参与意识的提高、博物馆社会教育评估的开展、“以观众为本”的理念等。这些新形势都要求加强博物馆观众的研究。博物馆观众研究既是博物馆教育研究的基本点，又是博物馆教育研究的核心问题。而观众调查又是研究和了解博物馆观众、改进博物馆工作的重要手段，长期以来被运用在博物馆教育工作中。　　因此本文以江西省博物馆基本陈列《江西名窑名瓷》为载体，主要采用问卷调查的方法，对观众基本情况、观众参观展览情况、观众参与博物馆社会教育三个层次采用定性与定量相结合的方式进行统计分析。全文主要分为五章：第一章为研究方法与步骤，主要介绍本文的研究方法和步骤。第二章为博物馆社会教育新形势。第三章为观众问卷调查分析，对江西省博物馆《江西名窑名瓷》展的观众基本情况、参观展览情况、观众参与博物馆社会教育情况进行分析和讨论。第四章为参观主体及问卷对比分析，对学生这一参观主体进行分析，并对问卷进行横向对比。第五章为研究结果和对策，对研究结果进行论述，并针对研究结果，给出几点建议。　　博物馆展览、观众和博物馆社会教育是密切联系、相辅相成的整体，本文以江西省博物馆基本陈列《江西名窑名瓷》展览观众问卷调查为基础，进行博物馆社会教育研究。通过对展览、观众、博物馆社会教育三位一体的研究，既可以了解博物馆社会教育实施情况，又可以为博物馆社会教育水平的提升提供参考。