中国家族企业发展中核心团队的形成与运作研究——以A公司为例

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家族企业在我国正表现出巨大的活力。近几年来,我国的家族企业正呈现出快速增长的态势。一方面,家族企业在我国经济增长中作用越来越显著,另一方面,家族企业之间的竞争也越来越激烈。在家族企业成长过程中,核心团队构成了每个家族企业每个成长阶段的灵魂支柱,直接决定着企业的核心竞争能力。创建一支优秀的核心团队,使核心团队高效运作起来,对提高家族企业的核心竞争力,使家族企业在激烈的市场竞争中立于不败之地起着至关重要的作用。  在家族企业发展过程中,核心团队建设最主要的两个方面就是核心团队的形成和运作。在我国,家族企业发展过程中核心团队又具有其独特的特点。作者对家族企业中核心团队的形成和运作做了初步探讨,指出了核心团队在形成和运作过程中存在的若干问题,并提出了相应的解决办法。  各国学者都曾对家族企业的概念做过研究。作者从家族企业的定义分析入手,在总结前人文献的基础上给出了作者自己关于家族企业的看法。针对一般人对团队,群体,和团体三个名词存在模糊的认识,作者比较分析了这三个容易混淆的概念,并表达了作者对团队的定义,总结了团队的特征和分类;在此基础上,给出了核心团队的定义,以及核心团队独特的特征。  团队在家族企业发展过程中的不同时期具有不同的特点和作用。家族企业从家庭或家族创业开始逐步成长为现代公司制企业,是一个逐渐公众化和社会化的过程。每个家族企业根据实际情况而有不同的成长路径,其发展过程大致分为初创期、发展期、成熟期和转型期四个阶段,家族企业的管理团队在这四个不同时期呈现出的不同形态和特点。综观全局,家族企业不论发展到什么阶段,作者认为团队建设都要解决三个关键问题:第一不能背离团队的宗旨,第二要慎重选择团队成员,第三要建立合理的管理体系,合适的管理团队。  家族企业核心团队的形成研究。中国的家族企业中,核心团队一般是企业的创业者和最高管理层组成的团队,非家族成员的加入为家族成员组成的核心团队注入了新鲜血液,提高了核心团队的管理水平,并使核心团队的决策更加公平合理有效。核心团队的成员共同投入,共担责任。在未知的问题面前,由最专业的成员充当领导角色,大家共同商量决定,但最终拍板的一般还是对整个核心团队最有影响力的企业最高决策者,即企业的创始人。对工作组和核心团队进行比较得出:工作组是由强干,权力明确而集中的企业领导者来充当驱动力量,分派工作任务,而在核心团队里,大家以团队成员共同确立的企业发展目标为动力,团队成员共同投入,共同承担责任。在实际工作中,家族企业的核心团队和最高层管理工作组之间没有明确的界限。最高决策者应根据实际情况,对不同的问题采取合适的管理方式以取得最高领导层工作的高效率。这一章最后阐述了核心团队的职责和使命,指出核心团队在家族企业发展初期在某种意义上起到了充当股东参政决策的作用。在企业管理和运作中防止企业防止出现14个拐点中的问题,确保企业健康平稳发展,是目前中国家族企业里核心团队使命和职责。  家族企业核心团队的运作研究。在这个方面作者重点论述了家族企业中核心团队的激励与约束,沟通与合作两个问题。成就欲望,激发潜能,自我实现,是对核心团队成员激励的主题。对待核心团队成员,普通的激励方式如物质激励、奖励激励、竞争激励的手段仍然具有效力。对家族企业中核心团队的不同成员,应该根据每个人的实际需要,年长的和年轻的,家族的和非家族的,每个的情况不同,需要也就不同。因此,对核心团队中的每个成员,都应量身定制适合于他们个人的激励方式。随着企业的发展壮大,视野的开阔,核心团队成员思想和行为可能发生动摇。针对不同的情况,用说服教育,团队规则和法规制度三种办法进行约束。核心团队成员不缺乏沟通技巧,但由于每个成员价值观和认知基础不同,所以会存在矛盾冲突。对此现象应强调大局为重,建立沟通制度,多组织核心团队成员在一起活动、沟通,加强彼此感情,才能化解冲突,加强合作。具有良好沟通与合作,成员之间高度默契的家族企业核心团队将战无不胜。  作者根据自己多年的实践经验,提出了关于家族企业核心团队建设方面的建议,认为预防发展成熟期核心团队成员变质;加强对企业主自身教育的投入;不要让家族事务与企业事务互相掺杂三个方面的问题对实际生产过程中家族企业核心团队的运作起着重要的作用。这显然具有强烈的实践指导意义。  作者采用案例研究的方法,通过对A公司在发展初期所出现的种种问题的分析,直观生动地说明了我国家族企业发展中建立核心团队的战略性和紧迫性,指出在家族企业发展中建立核心团队,提高决策的正确性,把核心团队成员从事无巨细中解放出来,把精力专注于思考企业重大事项的决策上来,是家族企业做大做强的必由之路。  通过对我国家族企业发展中核心团队的形成和运作研究,作者认为在家族企业中建立核心团队对于我国正处在发展中的家族企业预见风险,减少企业错误决策,使企业稳步发展壮大方面,非常重要。
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