随着市场环境的变化,通信行业得到较快发展,在当前激烈的市场竞争中,消费者对通信技术有着全新的需求,这对于通信企业的发展产生深远影响。随着通信行业改革的不断深入,我国的通信市场虽然正趋于平衡,但电信运营商之间的竞争却也愈发激烈。在激烈的竞争中,各大运营商对资金的管控越来越严格,各种集约化建设越来越多,各项成本也在不断压缩,在这种形势下,通信设计企业的竞争也越来越激烈,工程的质量管理越来越彰显其重要性。移动业务是潍坊电信公司的核心业务板块,是该公司业务收入的重要来源。快速提升无线基站工程项目质量,以优质的服务带动业绩的增长,成为当前潍坊电信公司发展的关键。论文以项目质量管理的相关理论知识和作者多年的通信工程管理经验为基础,列举潍坊电信公司的无线基站工程项目案例,分析公司在项目质量管理方面存在的问题,并从影响项目质量的五大因素和项目实施的不同阶段等方面,对潍坊电信公司提出改进和加强项目质量管理水平的建议。在该过程中,质量管理相关理论得到有效实施,主要包括以下内容:项目质量规划、项目质量保证、项目质量控制和项目质量改进。具体结构如下:第一部分是针对潍坊电信具体的无线基站项目工程实例,找出其存在的项目质量问题并提出明确的改进原则和目标。首先,针对选取的无线基站工程项目案例,分析其项目规模、施工方案和组织系统的架构;其次,针对分析结果,从工程项目质量管理的角度,提出该类工程在实践中存在的质量问题;最后,针对归纳出的质量问题,结合项目质量管理的理论和方法,提出了潍坊电信无线基站类工程项目应当确立的质量管理原则,包括重点环节管控、两级分层管理和四大要素控制;同时确立了该类工程项目应当实现的以不断完善项目质量管理体系和提升项目管理能力为主的质量管理目标。第二部分则是针对第一部分提出的质量问题、改进原则和目标等,从人员、材料、设备、施工方法、施工环境五大因素方面和施工准备、施工实施和施工收尾三个阶段方面,在纵向和横向两个不同维度上,提出改进潍坊电信无线基站工程项目质量的具体方法,形成最终的研究结论。