当今社会,现代企业管理逐渐走向精细化管理,随着科技软实力地位的逐步上升,人才需求成为社会发展的重要驱动力。人力资本的重视则成为现代企业提升科技含量和实现高质量发展的关键。随着经济结构的调整,社会劳动力体系日益发生变化,新一代员工群体逐渐走向年轻化,并成为现代企业发展过程中的主角,在管理过程中新一代员工群体表现出了不同于老一代员工的特点,追求自由与公平,敢于维护自身合法权益。劳动争议的存在严重阻碍了现代企业的高效运转,而员工的抱怨行为是发生劳动争议的始作俑者,由于新生代员工生活在一种中西方文化交互碰撞融合的多元化环境下,企业现有的传统的管理模式显然已经无法适用于新生代员工这个群体,员工在潜移默化中产生了不同程度的抱怨行为,影响工作积极性。因此,新生代员工的抱怨管理成为现代企业自我改善的重中之重。当员工对自身所在组织的某些问题感到不适或不满时,为维护自身利益,可能会私下抱怨,甚至采取一系列行为提出抗议。员工的员工抱怨管理作为组织行为学领域的重要组成部分,逐渐得到国内外学者的广泛关注。国内外学者从个人层面和组织层面探讨了员工抱怨行为的众多影响因素,其中领导风格对员工抱怨行为的影响最早起源于国外,主要侧重于传统领导理论下的各种领导风格对员工抱怨行为的影响研究,随着新型领导理论的传播和现代企业管理模式的转变,全范围领导理论成为现代企业管理研究的主流,探讨新型领导理论对新生代员工抱怨行为的影响,更具有现实指导意义。从心理学角度来看,员工不满情绪的产生更多的体现了员工对组织中某种现象的不适应与不认同,说明组织不能够给予员工足够的归属感,员工与组织之间缺乏承诺感。为更好地减少新生代员工的抱怨行为,引入组织承诺这一中间变量,深入探究领导风格对员工抱怨行为所产生的影响。通过查阅文献与问卷调研,运用SPSS21.0进行实证研究,得出以下研究结果:在现代企业管理过程中,采取变革型和交易型领导风格能够减少新生代员工的抱怨行为,而放任型领导风格会导致员工不满情绪的产生;采取变革型和交易型领导风格能够提升员工的组织承诺,而放任型领导风格则会降低员工的组织承诺;具有较高组织承诺的员工不易发生抱怨行为;组织承诺中介了领导风格对新生代员工抱怨行为的影响。