【摘 要】
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自1999年我国高校后勤改革全面开展以来,通过十余年不懈的探索和实践,高校后勤服务无论在基础设施、保障手段、保障能力、保障水平上都得到极大的提升,为高校突破“瓶颈”高
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自1999年我国高校后勤改革全面开展以来,通过十余年不懈的探索和实践,高校后勤服务无论在基础设施、保障手段、保障能力、保障水平上都得到极大的提升,为高校突破“瓶颈”高速发展起到有力的保障支撑作用。但由于高校后勤改革的复杂性、特殊性,十余年的快速发展后,许多高校在后勤改革的深化上缺乏外部压力和内在动力,特别是在后勤服务运作模式的选择上陷入困境。本研究通过查阅文献、网络、访谈、问卷调查等方式开展相关调研工作,较系统地了解浙江省内主要高校及全国部分院校后勤服务管理体制的现状,通过对现行后勤服务运作模式的归纳分析,探讨改革思路,在此基础上试图就高校如何选择适合自身发展的后勤服务运作模式提出一些有参考价值的意见。本论文首先对国内高校后勤的改革历程进行总结归纳,在研究国外高校后勤服务模式的基础上,分析其借鉴意义。对国内、省内、金华地区高校现行后勤服务运作模式进行调研和分析,对几种模式的优势和不足进行评析,重点对金华地区有代表性的两所本科院校的现行后勤服务运作模式进行利弊分析。其次从地域、学校特点、高校性质等方面分析影响后勤服务模式选择的因素,在运作模式选择原则上提出了有利于学校发展原则、提升服务水平原则、调动服务积极性原则和多样性选择原则,并尝试就如何选择后勤服务运作模式提出参考意见。最后就金华地区有代表性的两所高校有针对性地提出后勤服务运作模式的选择建议和对策。高校后勤服务模式还在不断探索、发展和丰富之中,本研究只是在现行模式的基础上进行探讨分析,以期供高校选择后勤服务运作模式时作参考,并为今后开展相关研究提供借鉴。
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