随着互联网行业的高速发展,越来越多的互联网企业也开始使用品牌延伸战略,不断的拓宽产品线,探索多元化发展之路。然而,品牌延伸是一把双刃剑,不仅可能提升消费者对母品牌的评价,同样也可能损害母品牌的形象,具有一定的风险性。随着品牌延伸战略的广泛使用,品牌延伸的风险性也逐渐的被学者和企业所重视。品牌延伸反馈效应是指在品牌延伸过程中,延伸产品对母品牌产生的影响,这种影响可能是正面的,也可能是负面的。然而,往期对品牌延伸反馈效应的研究中,研究对象大多都是传统企业,缺乏对于互联网企业的研究。而本研究则以互联网企业为研究对象,研究互联网环境下品牌延伸反馈效应的影响因素。本文通过相关文献的阅读,归纳出影响品牌延伸反馈效应的相关因素,同时结合互联网产品的特点,提出了对应的研究假设。同时,本文采用问卷调查法,通过设计问卷对用户进行调查,获取相关数据,并且通过数据分析验证了本文假设。通过研究,本文得出了如下结论:在互联网环境下,母品牌感知质量对于品牌延伸反馈效应具有负面影响,契合度、感知联结度则对品牌延伸反馈效应具有正面影响。而延伸产品的市场表现同时影响品牌延伸反馈效应的大小和正负性,延伸产品市场表现越成功,产生的正面反馈效应越强,延伸产品市场表现越失败,产生的负面反馈效应就越强。同时,基于本文的结论,本文提出了互联网企业品牌延伸的策略建议,旨在帮助互联网企业降低品牌延伸的风险,保护母品牌不受损害。