随着全球经济一体化发展进程的加快以及新经济的形成,传统的物流业已不能满足企业日益增长的物流需求,而必须向现代物流转化。物流行业参考模型的研究有利于各物流企业改进自己的不合理之处,以适应市场,增强竞争力。同时,参考模型研究中包含的业务过程的标准化工作对于规范物流软件市场,统一软件设计开发标准也具有重要的意义。本文对CIM-OSA,GERAM,BAAN/DEM,ARIS,PERA,SCOR等几种著名的企业参考模型建模体系方法进行了综述,在维度、视图、视图关系、覆盖阶段、开放性等方面对建模框架做了比较分析。通过综合比较,选择了ARIS建模体系作为研究主体框架与方法。在简述了参考模型的定义以及建立方法和建立过程后,对第三方物流企业的核心业务参考模型进行了研究分析。企业参考模型的模型构件是对参考模型的扩展与丰富,模型构件的建立能帮助建模过程迅速适应环境变化,从而更加快速地实现建模。因此,模型构件的相关问题在本文中也做了探讨,包括构件粒度、定位以及划分等方面,并在物流行业范围内进行了相应的研究。对物流企业核心业务参考模型的研究结合了构件的思想,将核心业务划分为各个模块进行描述。这样不仅降低了建模难度,还使得参考模型在信息系统设计方面的应用变得更为简便。另外,为了探讨模型构件在信息系统设计方面的应用,通过eEPC图向UML图的转换讨论了由业务模型构件向信息系统的映射问题。其中,用例模型的建立是主要关注的部分,它能够描述面向对象的软件开发中用户的功能需求,直接驱动信息系统的设计与开发。但由于本文的重点在于对物流行业参考模型的探讨分析,因此文中只讨论了用例模型的转换与建立,而并没有涉及详细的信息系统设计。最后,结合一个具体的物流企业信息化项目,应用前述参考模型,通过专用层模型的设计以及通用层、部分通用层模型的选择对该企业的全程物流进行了描述。该项目已由相关专家评审通过,借此验证了物流行业参考模型建立与应用的可行性。