VoIP(Voice over IP)是近几年发展起来的一种新的通信技术。与普通电话网比较,VoIP网络采用语音压缩编码,用数据包的形式在分组交换网上传递,因此传输线路的时空利用率得到大幅度的提高,这就是VoIP较普通电话话费便宜的主要原因。由于其通信成本低、支持的业务丰富,所以它的发展迅速,正在侵占传统的PSTN电话市场。但是,VoIP属于实时语音通信,需要一定的网络传输质量来保证。而目前的Internet服务并不能满足这一要求,因此导致当前的VoIP业务在稳定性和QoS上不尽人意,也是IP电话亟待解决的熏大难题之一.影响VoIP语音质量的因素是多方面的,这主要是由IP网络的固有特性所引起的,其中包括网络时延、丢包、抖动等。因此如何根据网络参数来预测VoIP语音通话质量就成为一个需要解决的问题.　　 本文的主要工作与创新点包括以下几个方面:　　 1在全面研究分析了VoIP的现状及相关协议,并加以综合分析的基础上,针对目前网络电话语音质量难以准确评价及预测的情况,研究了当前几种已有的语音评价模型,分析了主要几个影响因素,如延时、丢包,抖动等对话音质量的影响。指出了E-model对语音预测的不足,考虑抖动的因素,提出了改进的模型　　 2利用多种开源软件构建了一个基于传统H.323协议的网络模拟环境。设计并进行了大量的语音传输实验,验证了改进模型对于VoIP语音质量的预测有较好的准确度。在实验过程中,分析不同抖动,丢包组合情况下对网络语音质量的影响,也得出了一些对于VoIP应用具有参考价值的结论。　　 3相对H.323协议,可扩展性强的SIP协议越来越多的应用于VoIP网络。针对这种趋势,利用开源软件和基于SIP协议的IP电话构建VoIP实验网络,测量了网络延时,针对不同的语音编码方式评测语音质量,得到一些有用的结论。