一直以来,铁路被誉为现代社会的血脉,在社会发展中发挥着不可替代的作用。而随着我国经济社会的快速发展和公众出行频率的增加,对铁路的需求不断提升,铁路发展备受各方关注。而作为我国提供交通运输服务的组织机构,其媒介形象的呈现对公众的认知和自身的发展有着重要的影响。对于中国铁路形象的研究,本文以春运期间的网络新闻报道为研究载体,探索其在报道中对中国铁路媒介形象的建构情况。为此,论文对媒介形象的构成要素进行了分析,构建起以公信力、亲和力、传播力和功用性为主体的研究架构。围绕主体研究架构,在新闻框架理论指导下,以数量、来源、形式、主题内容、地区、对象、倾向性等为分析指标,对新闻报道文本进行深入分析研究。研究结果发现,中国铁路媒介形象呈现出公信力、传播力、功用性强而亲和力偏弱的特点。最后,就中国铁路媒介形象存在的问题浅谈构建良好铁路媒介形象的策略。本文主要通过内容分析法和交叉分析法对网络新闻报道文本进行分析,探析中国铁路媒介形象的特征情况,希望相关研究成果能为中国铁路塑造良好的媒介形象和提升服务水平提供参考。