现阶段的创新产品,尤其以可穿戴设备为代表,处于一个产品生命周期的成长期,一个高速发展的阶段。与其他创新产品遇到的境况相仿,在产品进入市场的初期,可穿戴设备市场存在高用户流失率的现象,用户的持续使用意愿及其影响因素引起了我们的关注。同时,研究消费者特质对于用户持续使用产品过程的影响,有助于企业对用户进行细分,把握关键用户群体,挽留流失用户群。国内外研究发现,消费者感知价值对行为意愿存在正向影响,消费者的个体特质在消费者的行为过程中存在调节效应。本文梳理了大量持续使用意愿、感知价值、消费者创新性(包括内在创新性及特定领域创新性)的文献,提出了研究模型与假设。根据国内外已有研究中的量表来设计调查问卷,通过收集一手数据,并运用统计软件SPSS及LISREL8.70进行数据分析,探讨了在持续使用过程中,消费者对创新性产品感知价值的前因变量、感知价值对持续使用的影响、以及消费者内在创新性和特定领域创新性的调节作用。通过对188名可穿戴设备的用户调查研究发现,用户使用可穿戴设备的感知价值对持续使用意愿有正向影响。感知价值的前因变量,即感知功能性、感知象征性、感知娱乐性对感知价值均产生正向及显著的影响。其中,感知功能性的影响系数为0.38(3.38),大于感知象征性与感知娱乐性的路径系数,可见,现阶段消费者主要关注的产品价值为产品的功能性价值,企业应该更加关注产品的功能,在功能完善的基础上,构建产品的象征性与娱乐性价值。同时,本文实证分析发现,消费者创新性变量在感知价值与持续使用意愿的关系中起不同的调节作用,消费者内在创新性及消费者特定领域创新性分别起负向及正向的调节作用。