A教育培训机构市场营销策略改进研究

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成人应试培训市场作为成人培训的刚需市场,近年来伴随着考研人数、考证人数以及出国留学人数激增而迅速发展。一方面,参培需求的增长导致机构数量随之增加;在双减政策下,一部分K12机构也将转型的焦点聚集到成人应试培训市场,这导致了市场竞争的加剧;另一方面,为了提高自身的就业竞争力和学历水平,成人,尤其是在校大学生参培意愿强烈,需求也越来越多样化;信息技术的发展打破了参加培训的地域限制,进一步释放了参培需求,为市场的发展提供了更大的空间。在此背景下,制定出适用于A教育机构的营销策略组合,是其从口碑导向型机构向市场导向型机构转型的关键。本文主要以市场营销学7P理论为指导,首先分析了目前A教育培训机构所处的内外部环境,从中可以看出外部环境对成人应试培训市场发展呈有利态势。A机构本身运营和财务情况良好。之后描述了机构的市场营销策略现状,分析了机构市场营销目前存在的问题及问题的成因。并在STP分析的基础上,运用7P营销组合提出了市场营销策略的改进建议。力求产品能够具有差异性,产品组合更丰富,产品结构更合理。利用多样的定价策略满足不断变化的客户需求。针对渠道策略,应拓宽企业的营销渠道,尤其是网上营销渠道;应重视异业合作。针对促销策略,应增加一些促销活动。针对有形展示策略,应出版教学成果,开发应用程序,要求员工统一着装,增加智能学习设备和宣传品种类。针对人员策略,应培养营销复合型人才,发挥人员作用的最大化。针对过程策略,应规范课前评估及课后服务流程。改进后的营销策略将更具有灵活性与时效性。最后提出了在人力资源、财务、客户关系管理等方面的保障措施。本文期望通过对营销策略的改进,来提高A教育培训机构的市场营销水平,以及机构的综合竞争力。
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