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感知公平下服务补救对顾客满意度影响的实证研究——以天津物美超市大卖场为例

来源 :天津财经大学 | 被引量 : 0次 | 上传用户：andyofja

【作 者】

：

梁仕富 

【出 处】

：

天津财经大学

【发表日期】

：

2015年11期

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