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SNS网站是新兴的互联网虚拟社区形态,它与传统的虚拟社区的根本区别在于SNS网站大多数用户身份的真实性。传统虚拟社区的可信度由社区成员及其提供的信息的可信度决定,SNS网站的可信度则是由其保护用户个人信息和提供社交功能的能力和善意决定。本研究使用组织学、心理学、社会学、经济学以及传播学的相关理论,以人人网学生用户为研究样本,探讨和研究四个问题:第一,探讨学生用户对SNS网站的初始信任度、随后信任度以及学生用户随后信任度形成的基础;第二,研究学生用户对SNS网站的初始信任度和其与SNS网站互动满意度之间的关系;第三,研究学生用户对SNS网站的初始信任度和其在注册SNS网站时披露的基本个人信息水平之间的关系;第四,研究学生用户对SNS网站的随后信任度和其在SNS网站披露其他个人信息的水平之间的关系。本研究的研究结果表明,首先,用户的信任倾向、用户对SNS网站所处互联网制度的认知、用户对SNS网站规则的认知、用户对来自第三方的涉及SNS网站信息的认知以及用户对其与SNS网站互动历史的认知(互动满意度)均和用户的随后信任度/水平有不同程度的相关关系;其次,用户对SNS网站的初始信任度和用户对其与SNS网站的互动满意度之间存在正相关关系;第三,用户对SNS网站的初始信任度和用户在网站注册时披露的基本个人信息水平之间不存在相关;第四,用户对SNS网站的随后信任度和用户使用过程中通过SNS网站状态栏和日志功能披露其他个人信息(最新动态、意见和观点)的水平之间不存在相关。本研究的研究结果表明,本研究所建立的信任基础—信任度模型具有合理性,这是本研究的最大贡献。此外,用户对SNS网站信任度与用户披露信息的行为之间不存在相关的结果为未来的研究提供了新的视角。