房地产中介机构的出现是房地产市场繁荣的重要标志之一,它对促进房地产市场的平稳发展起到了重要的作用。它能帮助交易双方搭起沟通的桥梁,为交易双方提供专业的咨询、代理、评估等服务,降低了交易成本,实现了市场的专业分工。目前海口市房地产中介业随着海南房地产市场一起发展,但是在发展过程中出现了一些不良现象,包括发布虚假房源信息、骗取客户定金、挪用客户资金、伪造证件、服务不完善等违规行为。这些不良的行为给海口房地产中介业造成了严重的不良影响,从而直接影响海南房地产持续健康发展。围绕海南房地产季节差异性明显、外来购房者占比大、投资性需求和改善性需求为主导等区别于岛外购房者的特点,本文采取对比分析法、问卷调查法、文献研究法等方法来研究海口市房地产中介业的规范化管理问题。在回顾房地产中介发展历程的基础上,本文选取了海口市4家大型房地产中介机构以及房地产中介机构监管部门作为调查的样本,通过对问卷数据的整理和访谈结果的分析,初步找出造成海口市房地产中介机构违规行为频发的原因,随后本文充分解读了已有研究文献、实地调查所得到的对策建议,以及参考了港台地区成功管理经验的基础上,主要提出了加强企业内部管、完善外部监管、创新行业发展模式等三个方面的对策建议,试图通过本文的研究为海口市房地产中介业的规范管理及可持续发展提供一些参考建议。