行为态度对网络闲散行为影响的实证研究

来源 :东北财经大学 | 被引量 : 5次 | 上传用户:weiwen1982
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近年来,随着经济的迅速发展和互联网技术的不断提高,企业的有效运行得到了更多的保障,不仅缩短了生产周期,降低了生产成本,而且提高了市场生产和服务的有效性。然而,互联网在给企业带来极大便利的同时,也产生了一种新形式的工作怠工方式:网络闲散行为,如员工在工作时间浏览与工作无关网页、网上购买私人物品以及收发私人邮件等。网络闲散行为不仅已经成为在工作场所中极其常见的浪费时间方式,而且还会给企业带来严重的危害,比如宽带拥堵、安全隐患、法律风险等问题。因此,对员工网络闲散行为的影响因素进行研究,并且探讨抑制这种行为的方法,已经成为现在企业不得不面对的现实性问题。本文将计划行为理论作为研究的理论基础,探析网络闲散行为的影响机制,形成以行为态度为先行变量,行为意向为中介变量,心理集体主义为调节变量,网络闲散行为为结果变量的理论框架,进而解释企业内员工的行为态度对其进行网络闲散行为的影响过程。本文首先对与研究内容有关的国内外文献进行了全面检索,并对搜集到的文献进行整理,详细阐述了网络闲散行为、行为态度、行为意向以及心理集体主义的理论概念和测量方法,并基于此提出本研究的理论框架;其次,通过对量表的对比,选取成熟的量表,通过网络渠道向企业内员工发放电子问卷链接的形式获得有效样本214份;最后通过使用SPSS22.0等统计分析软件对数据进行检验与分析,从而得出以下结论:(1)行为态度与网络闲散行为显著正相关。回归分析结果表明,员工的行为态度能正向预测其网络闲散行为,即对网络闲散行为越是认可的员工,就越会在工作中实际发生网络闲散行为。(2)行为意向在行为态度与网络闲散行为之间起着中介作用。即当员工对网络闲散行为越是持肯定态度时,就越会拥有发生网络闲散行为的意向,进而产生实际的网络闲散行为。(3)心理集体主义在行为态度与行为意向间发挥调节作用。通过相关分析发现,心理集体主义与行为意向显著负相关。回归分析也发现,心理集体主义在行为态度与行为意向间发挥调节作用。即随着员工心理集体主义的提高,行为态度对其实施网络闲散行为意向的正向影响减弱。本文的理论意义在于针对员工对网络闲散行为的心理感受,研究其行为态度对网络闲散行为的作用机制,较好的弥补了个人层面对网络闲散行为研究的不足;探讨员工心理集体主义在其行为态度与行为意向之间的调节效应,加深了现阶段对网络闲散行为的理论研究。本文的实践价值在于可以让企业清楚员工如何看待网络闲散行为,认识行为态度与网络闲散行为之间的联系以及知晓抑制员工网络闲散行为的因素。最后本研究通过提供一系列管理建议的方式,帮助企业对网络闲散行为实施更为有效的管理,从而提高员工个人的工作效率和组织的管理水平。
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