江西省三级甲等医院男护士逆商、心理资本与工作满意度的关系研究

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目的:通过调查江西省三级甲等医院男护士的逆商、心理资本及工作满意度现状,对其相关影响因素进行分析,并探讨男护士逆商、心理资本及工作满意度三者之间的相互关系,为提高男护士工作满意度、调动其工作积极性,并从医院层面探讨、优化其相应的教育、培训及管理对策,以期稳定男护士队伍,提升男护士心理健康水平进而提高其自我效能,提升临床护理管理质量及管理效率。方法:采用整群抽样方法选取江西省11个地市28所三级甲等医院284名已注册在职男护士为研究对象,采用一般资料调查表、逆商量表、心理资本量表及工作满意度量表,通过现场发放问卷的方式对其进行调查。应用SPSS26.0软件对数据进行描述性分析,正态性检验、单因素分析、相关性分析、多元线性回归分析,明确男护士逆商、心理资本及工作满意度的影响因素以及三者之间的相互关系。结果:1.江西省男护士逆商总分为(130.61±15.39),各维度得分其中控制(34.26±6.04)分、承担责任(32.73±4.02)分、逆境影响范围(32.17±5.60)分、逆境影响时间(31.40±5.11)分,各维度标准化得分从高到低依次为控制(3.42±0.60)分、承担责任(3.27±0.40)分、逆境影响范围(3.21±0.56)分、逆境影响时间(3.14±0.51)分;心理资本总分为(89.11±13.13),各维度得分其中自我效能(27.43±4.48)分、韧性(22.13±3.92)分、希望(25.98±4.36)分、乐观(13.57±2.78)分,将得分标准化后,由高到低分别是自我效能(4.57±0.75)分、乐观(4.52±0.92)分、韧性(4.43±0.18)分、希望(4.33±0.72)分;工作满意度总分为(136.31±13.49),各维度得分其中管理(25.96±4.07)分、工作负荷(25.66±2.87)分、与同事关系(17.69±2.29)分、工作本身(17.79±3.07)分、工资及福利(14.16±2.41)分、个人成长及发展(14.04±1.98)分、工作被认可(14.11±2.02)分、家庭/工作的平衡(6.95±1.29)分;将得分进行标准化后,由高到低依次为管理(3.71±0.58)分、工作负荷(3.66±0.40)分、工作本身(3.55±0.61)分、工资及福利(3.54±0.60)分、与同事关系(3.53±0.45)分、工作被认可(3.52±0.55)分、个人成长及发展(3.51±0.49)分、家庭/工作的平衡(3.47±0.64)分。2.人口统计学变量中,工作年限、工作科室、职称、月平均夜班数、对所从事岗位态度对江西省男护士逆商水平具有一定影响(P<0.05);工作科室、对所从事岗位态度对江西省男护士心理资本水平具有一定影响(P<0.05);工作科室、学历、婚姻状况、子女情况、角色、月平均收入、月平均夜班数、对所从事岗位态度对江西省男护士工作满意度水平具有一定影响(P<0.05)。3.高、低逆商水平的男护士在自我效能、韧性、希望、乐观、管理、与同事关系、工作被认可的差异均有统计学意义,高逆商的男护士在自我效能、韧性、希望、乐观、管理、与同事关系、工作被认可得分上均高于低逆商男护士;高、低心理资本的男护士在控制、承担责任、逆境影响范围、逆境影响时间、管理、工作负荷、与同事关系、工资及福利、个人成长与发展、工作被认可、家庭/工作的平衡的差异均有统计学意义,高心理资本的男护士在控制、承担责任、逆境影响范围、逆境影响时间、管理、工作负荷、与同事关系、工资及福利、个人成长与发展、工作被认可、家庭/工作的平衡得分均高于低心理资本的男护士;高、低工作满意度的男护士在承担责任、逆境影响时间、自我效能、韧性、希望、乐观的差异均有统计学意义,高工作满意度水平的男护士在承担责任、逆境影响时间、自我效能、韧性、希望、乐观得分高于低工作满意度水平的男护士。4.江西省男护士逆商与心理资本、工作满意度之间具有显著相关性,逆商及其各维度与心理资本及其各维度、工作满意度及管理、与同事关系因子呈显著正相关(P<0.05);逆商及控制、承担责任因子与工作被认可因子呈显著正相关(P<0.05),承担责任因子与个人成长及发展因子呈显著正相关(P<0.05);心理资本及其各维度与工作满意度及管理、工作负荷、与同事关系、工资及福利、个人成长与发展、工作被认可因子呈显著正相关(P<0.05)。结论:1.江西省男护士逆商总分及各维度得分均处于中等水平,心理资本总分及各维度得分与工作满意度总分及各维度得分均处于中等偏高水平。2.一般人口学资料中,工作年限、工作科室、职称、月平均夜班数、对所从事岗位态度5个方面影响男护士逆商水平,其中职称更低、月平均夜班天数更少的男护士表现出更高的逆商水平;工作科室、对所从事岗位态度2个方面影响男护士心理资水平,其中手术室和ICU男护士心理资本水平高于普通科室男护士,对护理岗位持满意态度的男护士心理资本水平高于其他态度组男护士;工作科室、学历、婚姻状况、子女情况、角色、月平均收入、月平均夜班数、对所从事岗位态度8个方面影响男护士工作满意度水平,其中急诊科男护士工作满意度水平最高,学历更高、已婚有子女、月平均收入更高、月平均夜班天数更多、对护理岗位持满意态度的男护士工作满意度水平更高。3.男护士逆商与心理资本、工作满意度之间具有显著相关性,男护士逆商水平越高其心理资本水平及工作满意水平也越高,管理者应加强对男护士逆商的培养,以提高其积极心理资本水平和工作满意程度。
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