随着国内电信行业行业的不断发展和电信改革的不断深入,电信增值业务得到较大发展,虚拟运营商在通信产业价值链中发挥着越来越重要的作用,同时,虚拟运营商如何更好的发展成为通信产业健康成长所面临的重要课题。虚拟运营商所提供的个性化服务促进电信领域的合理竞争、通信产业的结构优化以及保持通信经济的高速增长起着不可替代的作用,因此,保障和促进虚拟运营商的生存和发展非常重要。本文从这个角度出发,将尝试研究虚拟运营商的经营管理方法,并结合实例对虚拟运营商的运作展开分析。本文首先对电信增值业务和虚拟运营商进行了简单介绍,并对虚拟运营商生存和发展的意义进行了分析。本文接着描述了当前通信产业价值链的发展情况,并对虚拟运营商与产业链中的各角色之间的关系进行了说明。本文还对虚拟运营商的业务发展特点、业务发展历史、目前市场机遇、企业竞争优势劣势等方面进行介绍,分步骤讲述了虚拟运营商开展业务的过程。接下来的部分也是本文的重点,介绍的是虚拟运营商的运作模式。先描述了一般的运作模式,然后介绍国内外几个虚拟运营商实例,并对它们的成功经验进行分析。最后,本文对虚拟运营商的经营要素和方法进行了归纳。本文描述了虚拟运营商的发展环境和业务开展方式,并结合实际对虚拟运营商的成功运作模式进行介绍和分析,希望它能对正处于成长中的虚拟运营商有所帮助。