作为我国国民经济中的支柱产业,烟草行业不仅肩负上缴利税、扶贫开发的重任,也承担着履约控烟、降本增效的义务。当前,我国经济发展进入新常态,经济下行压力不断增大,财政收入增速放缓,卷烟销量和销售结构的提升面临重大困难和挑战。烟草行业遭遇的发展困境集中表现为增长速度回落、工商库存增加、结构空间变窄以及需求拐点逼近。因此,向管理方式、营销方式要效益、要红利,是当前烟草行业谋求自身变革和实现转型升级的必然选择。本文以全行业市场化取向改革总体方向为指导,通过从烟草工业和商业在不同层面进行通力协作入手,引入精细营销理论和方法,探索建立更为贴近市场和客户需求的精细营销模式,提升企业经济运行质量和效益。本文以精细营销相关理论知识为基础,以JN烟草公司为案例分析对象,通过分析其经济运行情况和卷烟营销工作现状,查找总结不符合精益发展方式的问题和不足之处,并基于工业商业双方协同化作业的营销模式探索,结合精细化营销实际运用的原理和方法,提出JN烟草公司精细营销的工作流程、具体实施和效果评价。论文采用市场调研法、调查问卷法、定性与定量相结合的研究方法,实现了工业商业双方协同作业与精细营销理论的结合,确保了市场调研、数据整理分析的准确性,为烟草商业企业开展精益营销工作提供参考价值。