随着经济社会的快速发展,企业所处的外部环境越来越呈现出易变性、不确定性、复杂性和模糊性的特征。在此背景下,企业竞争变得愈发激烈,越来越多的企业采用团队这种兼具动态性和互动协同性特征的组织形式,以应对市场的快速变化和满足企业的长远发展需求。因此,团队创造力成为企业能否获得持续创新优势的关键因素之一。关于团队创造力的研究已经颇为丰富,但是随着大环境的改变以及团队工作特征的改变,团队创造力的研究也需结合现实情境而不断丰富和发展。由于团队成员间互动频繁,与之相随的团队冲突当然不可避免,如何发挥团队冲突的积极面以激发团队创造力成为团队管理的新智慧,Deutsch(1990)对合作式冲突的探索为这一问题提供了有益视角。虽然团队合作式冲突对团队创造力的正向影响已经得到实证,但其具体作用机制尚未得到充分挖掘。因此,在新的时代背景下深入剖析团队合作式冲突对团队创造力的影响机制具有重要的理论与现实意义。为了实现团队共同的创新目标,在团队内产生的合作式冲突有助于鼓励团队成员充分发表观点、公开讨论交流、整合团队智慧、广泛收集创意信息。对团队内创意信息的整理、加工、筛选是团队创造力的重要体现,涉及团队成员对创意信息的细化分析和对创意价值的识别两个团队互动过程。同时,这一团队互动活动的有效性还受到团队深度沟通水平的影响。基于此,本研究采取团队互动视角,借鉴动机性信息加工理论和IPO理论研究框架,提出研究假设和理论模型。首先,本研究梳理了团队合作式冲突、团队信息细化、团队创意识别、团队深度沟通和团队创造力各个变量的文献,归纳各变量的内涵、测量及前因后果研究情况。其次,本研究通过问卷调查方式获得北京某科技创新企业(北京总部、深圳、上海、广州、郑州4个分公司)全样本数据,并使用SPSS24.0和Mplus7.0统计分析软件对经严格筛选后的64个有效团队数据进行分析。最终,本研究得出以下结论:(1)团队合作式冲突对团队创造力具有显著正向影响;(2)团队信息细化和团队创意识别在团队合作式冲突和团队创造力之间起到链式中介作用;(3)团队深度沟通的调节作用未得到验证。总体而言,本研究以工作团队为研究对象,检验了团队合作式冲突对团队创造力的正向预测作用,并在此基础上检验了团队信息细化与团队创意识别的中介作用以及团队深度沟通的调节作用。丰富了团队合作式冲突与团队创造力的作用机制及边界机制研究,同时也为企业管理者破解如何借团队合作式冲突之势助团队创造力之提升的难题提供了创新性的理论借鉴。