经过三十多年的发展，当前我国改革开放事业进程已步入关键阶段，社会利益结构调整力度逐渐加大不断引发出形形色色的社会矛盾，自2008年以来频繁爆发的网络群体性事件便是对当前社会矛盾现状的切实反映。网络群体性事件(又称“网络群体事件”或“网群事件”)是信息时代下社会矛盾网络化的一种新形式，它既对现有利益调整机制、社会管理体制构成一定的挑战，又是促进社会管理方式创新、社会和谐发展的利器。较之传统类的群体性事件，网络群体性事件能够在短时间内吸引广大民众的注意力进而形成强大的舆论环境，给当事者双方或政府造成极大的压力，事件一旦处理不好则容易引起公众强烈抗议或恐慌，甚至危害社会稳定和国家安全。在该过程中，政府在民众中的公信力势必受到挑战、党的执政形象势必受到破坏，从长远来看可能会直接干扰中国特色社会主义事业的顺利前进。　　 本文以网络群体性事件为研究对象，从以下五个方面进行了探索：第一部分主要包括研究背景和意义、研究思路、研究方法以及研究现状综述。第二部分是对网络群体性事件的概述。对网络群体性事件这一概念进行了界定，剖析了网络群体性事件的性质、特征以及影响。第三部分是对网络群体性事件成因的多层次、多角度剖析。第四部分重点探讨了网络群体性事件发展变化的一般过程、模式及趋向，力求得出与之相关的规律性判断。第五部分是针对网络群体性事件的对策研究。提出了处理网络群体性事件的基本原则、即时处置网络群体性事件的策略和化解网络群体性事件的根本途径。