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改革开放以来,适应社会主义市场经济体制发展需要,劳动关系实现了市场化转型。当前,我国正处于经济转轨、社会转型的特殊时期,劳动关系领域出现新的变化,以经济利益矛盾为主要表现的劳动争议进入“多发期”,以集体劳动争议为代表的“群体化”态势初步显现,劳动关系矛盾成为我国主要的社会矛盾之一。2008年以来,我国先后颁布实施了《劳动合同法》、《就业促进法》、《劳动争议调解仲裁法》、《社会保险法》等,健全劳动就业和社会保障法律体系。随着这些法律法规的出台,劳动者对企业依法用工的诉求和自我维权意识都不断增强,劳动争议案件逐年上升,处理劳动争议体制机制面临严峻挑战。调解因其处理争议方式灵活,双方付出成本较低,是解决劳动争议的最佳途径,应该成为处理劳动争议的第一道防线。而在具体实施中,企业对于如何建立规范实用的劳动争议预防调解机制,还处于摸索阶段,存在诸多问题。本文以在工商管理课程中学到的理论知识为基础,结合笔者的工作实践,采用文献分析、数量研究、实际调查和个案研究4种方法,对高速企业劳动争议预防调解机制进行研究。第一章为绪论;第二章为劳动争议概述与研究的理论基础;第三章为劳动争议预防调解现状分析,对全国劳动争议仲裁案件调解情况、胜诉情况、基层调解组织运行状况、企业劳动争议调解状况、劳动争议和劳动监察热点分别进行分析,着重树立问题意识,为研究课题提供思路;第四章例举JL高速公路股份有限公司劳动争议案例,总结出4条启示,为撰写第五章提供现实依据。第五章提出建立高速公路企业劳动争议预防调解机制的具体想法,包括人力资源管理六个模块劳动争议预防点,企业劳动争议调解组织设立,调解流程设计和三个重要环节。