中国共产党向来高度重视群众工作,党所取得的伟大成就离不开人民群众的支持。党的十八大报告在总结党的建设经验时提出,要坚持以人为本、执政为民的基本准则,坚定保持党同人民群众的血肉联系。在任何情况下,都必须坚持党的群众路线,把人民群众的利益作为我们一切工作的出发点。马克思、恩格斯和列宁曾就群众工作理论有过经典论述,认为人民群众是历史的创造者。毛泽东继承和发展了马克思列宁主义,提出了全心全意为人民服务的宗旨,邓小平、江泽民和胡锦涛坚持和发展了党的群众工作理论,创造性地运用于具体实践当中,并积累了丰富的经验。改革开放以来,中国社会发生了巨大变化。基本经济制度从单一的公有制变为公有制为主体、多种所有制经济共同发展,经济体制由计划经济转变为社会主义市场经济,分配方式由平均主义变为以按劳分配为主体多种分配并存的分配方式。经济基础的这些变革必然导致生产关系、思想观念的变化和经济利益的重新调整。随着社会阶层的分化,逐渐形成了不同的利益群体,不同的社会资源和利益的差异,不可避免地引发出各种利益矛盾。而传统的群众工作方法不适应新的形势,党的群众工作机制不健全,如果不处理好这些关系,稍有不慎就会导致冲突,引发群体性事件,影响社会和谐稳定。因此,多元利益背景下创新党的群众工作关系到党的执政地位的巩固,关系到社会的和谐稳定,关系到中华民族的伟大复兴。创新党的群众工作主要从四方面来进行：深入开展党的群众路线教育实践活动,加强为民务实清廉的思想建设,推进领导干部作风建设和加强党的基层组织建设,深入推进反腐倡廉建设；坚持全面发展,保障和改善民生,夯实党的群众基础；对群众进行教育引导,领导干部要深入调查研究和利用网络做好群众工作；创新群众利益协调机制、利益诉求机制和社会预警机制。