【摘 要】
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随着互联网技术和商业环境的快速变迁,以免费或半免费为亮点的新型商业模式不断涌现,企业迫切需要对其商业模式做出合理评价。然而,商业模式评价研究成果零散,且不能客观的对
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随着互联网技术和商业环境的快速变迁,以免费或半免费为亮点的新型商业模式不断涌现,企业迫切需要对其商业模式做出合理评价。然而,商业模式评价研究成果零散,且不能客观的对商业模式中的“免费”元素进行评价。本文在迈克尔·波特的竞争优势理论的基础上,提出商业模式评价体系,并通过案例实证验证了评价体系的合理性。首先,提出商业模式本质(企业价值活动的方式)及其核心逻辑(价值创造和价值实现)。对互联网商业模式中引入“免费”元素进行深入研究,发现“免费”导致商业模式核心逻辑的分离。通过构建经济数学模型,表明了商业模式中“免费”程度越高,越不利于企业的持续性发展,而企业产品的独特性是企业采取免费策略的前提。其次,在迈克尔·波特的竞争优势理论基础上,提出商业模式的评价维度(盈利能力、可持续性、匹配性)。将经典扎根理论运用于跨案例研究,对五十个商业模式评价案例进行归纳编码,提出商业模式评价指标。将评价指标与评价维度相结合,构建了商业模式评价体系。通过分析对比,选择群层次分析法确定评价指标权重,选择模糊综合评价法进行指标得分计算。最后,运用商业模式评价体系对六家知名企业(三对对照企业)进行评价。将评价结果与企业现状对比,发现商业模式评价结果较好地解释了各家企业商业模式运行过程中的优劣。针对评价结果给出了相应的改进意见,并明确了商业模式改进的优先顺序。
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