公共危机传播中新型主流媒体的角色研究 ——以宁夏2015-2020年公共危机事件为例

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本研究以新型主流媒体为研究对象,采用案例研究法,选取宁夏回族自治区2015-2020年间的6个公共危机事件进行多重个案的描述性分析。基于角色理论和危机传播理论,针对公共危机事件的阶段性不同特点,结合具体案例对公共危机传播中新型主流媒体的角色表现、角色失范等现象进行了系统分析,并尝试提出公共危机传播中新型主流媒体角色规范的实现路径。本文将公共危机传播中新型主流媒体角色建构为公共危机事件前的预警者;公共危机事件中的沟通者、动员者、监督者;公共危机事件后的反思者、形象修复者。并在此基础上,结合具体案例分析新型主流媒体在公共危机传播中的角色表现。研究发现,公共危机传播中的新型主流媒体存在角色失范现象,主要表现为角色缺位、角色越位和角色混同,而这些角色失范现象受到政治、经济和媒体自身等多方面的影响。本文基于对新型主流媒体角色综合分析的基础上,对公共危机传播中新型主流媒体的角色规范提出实施路径,即健全媒体角色规范与保护的法律制度;媒体自身的角色自律;重视政府、公众与媒体角色的“相互性规范”,以期为公共危机传播中新型主流媒体角色规范提供有益参考。
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