伴随着经济的快速发展,消费者对产品的需求提出了更高的要求。而有效的质量管理已经成为企业赢得消费者,扩大企业市场份额,提高企业经营利润的有效方法之一。企业如何成功确保产品质量,以满足消费者的需求,早已成为企业管理者关注的焦点。创景光学公司是湖南目前最大的Led产品生产厂家之一,在当前的Led行业有一定的代表性。本文通过对创景光学公司质量管理的研究,可以窥探出目前我国Led行业中的众多企业的质量管理状态。通过以点带面,对Led行业如何去完善质量管理进而延伸到企业整个运营管理的高度有着较强的现实与指导意义。本文的研究从对创景光学公司的质量管理体系所存在的问题为起点,运用质量管理的相关理论,对原有的质量管理体系的运作存在的缺陷进行分析与总结,在此体系诊断的基础上提出质量管理体系改进与完善的总体方案,涉及质量改进目标,体系改进的策划制定,计划的实施,过程的再识别与控制,相关质量数据、信息收集,分析、评价质量管理体系,与质量改进计划比较审核、评价质量管理体系的绩效,巩固前期质量改进取得的成果。最终,完成对公司质量管理体系的改进。文章旨在通过对创景光学公司质量管理系统的改进研究所采取的方式、方法,得出相关的结论,以提供给那些相关的Led生产企业尤其是中小企业在质量管理系统建设上的一些可以借鉴的方法和应该吸取的经验教训,提升企业的核心竞争力,取得卓越的经营绩效。