伴随市场经济的发展以及商业贸易规模的日益拓展,在企业相互竞争变得愈发激烈的背景下,信誉已经成为企业最为重要的发展基础,正确认识并履行社会责任有利于提升企业信誉,实现企业可持续发展。中石油作为我国能源经济的重要支撑企业,其发展能力对我国能源经济安全和社会发展至关重要,研究履行社会责任对企业信誉的影响,以及如何通过明确社会责任履行来提升中石油企业信誉具有重要意义。本文在归纳和总结国内外有关企业社会责任、企业信誉及其关系研究成果的基础上,界定了企业信誉和社会责任的内涵,对中石油企业社会责任履行情况和企业信誉现状进行了分析,明确中石油在社会责任履行和企业信誉创建上取得的成绩和存在的问题。基于企业社会责任和企业信誉的基本涵义,构建了中石油企业社会责任对企业信誉影响的概念模型和提出了研究假设,认为企业社会责任应包括顾客责任、员工责任、环境责任、慈善责任、政府责任5个维度,企业信誉包括信用和声誉2个维度,假设社会责任对企业信誉有显著正相关影响。在此基础上,设计了各维度的测量题项,通过问卷数据的相关分析、回归分析进行了实证研究。结果表明:政府责任、顾客责任、员工责任、环境责任、慈善责任均对中石油企业信用、声誉呈显著性正相关,不同社会责任维度影响企业信誉的程度由大到小排列为:政府责任>员工责任>顾客责任>环境责任>慈善责任。提出基于社会责任提高中石油企业信誉的思路和对策,为中石油更好地履行社会责任和提高企业信誉提供决策参考。