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随着全球化的发展趋势,提高大学生的跨文化交际能力(ICC)变得越来越重要。为了提高大学生的跨文化交际能力,作者做了一项实证研究,研究大学非英语专业二年级学生通过与留学生进行文化命题交流来提高跨文化交际能力的效果。大学生与留学生进行了为期四个月的跨文化交流,并在课堂上完成了十个关于文化差异的话题的讨论。跨文化交际能力是一个多维度的概念,它应该从多个角度进行勘察。从根本上来说,它包括认知、情感和行为三个层面。Chen & Starosta(1998)提出,ICC 由三个部分构成,分别是跨文化意识,跨文化敏感度以及跨文化灵巧度。他们分别代表以上的三个层面。跨文化敏感度(ICS)代表跨文化交际能力的情感层面,它也是跨文化交际能力的关键组成部分本研究所采用的测量工具是Chen和Starosta的24 项跨文化敏感度量表。本研究为实验前后设计了两份问卷调查表。问卷表分为两部分,第一部分使用了跨文化敏感度量表,包含五个部分,也就是跨文化敏感度的五个层面,分别是交际参与度,差异认同感,交际信心,交际愉悦感和交际专注度,实验前后为同一个跨文化敏感度量表。第二部分提出了关于文化差异的十个多项选择题。实验前后多项选择题不同。本研究采用的跨文化敏感度量表的数据通过SPSS 16.0 统计分析软件进行分析和解释。为了确保跨文化敏感度量表的准确性,研究首先进行了整体可信度分析。然后通过成对T 检验对测验跨文化敏感度的五个层面前后的变化来进行差异显著性分析。针对问卷第二部分的多项选择题使用了条形图来进行技术分析。研究结果显示,从整体上看,大学生们的跨文化敏感度没有得到显著的提高。然而大学生们在交际愉悦感和交际专注度这两个层面取得了明显的进步。同时条形图的有利数据也显示出十个文化差异话题的讨论对提高跨文化敏感度有积极的作用。最后,作者根据统计数据分析结果,总结出几项提高大学生跨文化交际能力的策略。