几十年来,建筑行业的产品制造商一直认为他们之所以能售出这些产品,仅仅源于其技术规格和优势,不过,鉴于秘鲁零售渠道的加强和集约化,以及消费者行为的变化,企业开始利用本国新沟通渠道和数字化转型,更多地关注品牌形象,贸易营销和商店渗透的重要性。然而,Sika Peru尚未利用这一变化,仍然以过时的方式开展营销和传播活动,仅以技术方式销售产品,没有完全与分销渠道的客户相结合。本文研究了Sika Peru的情况,并试图为该公司提供解决方案,而增加销量,获得市场份额,在分销渠道中收获品牌知名度,并将公司转向B2C战略。此外,作者研究了两大问题。第一,品牌识别、包装和产品名称与消费者对目标任务或需求认知之间的关系;第二,电商渠道的品牌开放或与主要分销商和第三方平台的联盟。本文根据ESTAS Lifestyle理论模型,通过多种消费者行为相关方法和理论框架来审查每个问题,研究包装对销售和Sika数字和贸易营销活动的影响,这两点对Sika实现目标至关重要。此外,本文还指出了实现Sika在实现目标之前需要解决的四个问题:品牌认知度、品牌包装、分销渠道的议价能力和电子商务渠道的开放。对于这四个问题,作者建议如下:重新分配营销预算;改善当前产品的包装设计;实施贸易营销计划并与分销商建立数字联盟,从而赢得主要分销商的忠诚度。作者指出,实施执行计划需要管理层和公司的支持。此外,公司还应优化营销部门的组织结构,以便管理主要贸易和数字策略。第三,公司应根据新策略重新分配营销预算。第四,公司需要人力资源部门的支持,管理新的贸易营销和数字营销团队,从而保持清晰的沟通渠道,有效应对法律事项。最后,公司要处理好客户关系,避免将来对客户造成任何不便。除采用最佳实践、方法和可用技术外,研究发现还将提高、增进营销和战略利益。本文的建议包括将客户分成不同的群体,缩小每个群体的预期需求,并确定渠道分布、定价、售后服务,并为管理、人力资源和技术支持提供执行计划,使运营流程变得更为流畅,同时尝试优化实践。本文将展现总体结论、整个研究过程中遇到的困难以及进一步的研究方向。