数字营销传播核心资源的价值开发研究

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数字时代造就了新的市场环境和更多商业模式,连接和互动的传播特质更是引导了丰富的数字营销传播资源的产出。企业所拥有的营销传播资源范围及其价值内核也发生变化。以用户、数据、技术、内容等为代表的数字营销传播资源,取代以厂房仓储、供应链要素为主的传统营销资源,成为企业竞相争取的价值开发重点。与此同时,企业充分开发数字营销传播资源价值,进行自己的数字化转型,最终形成完备数字管理平台和组织架构。在此转变过程中,原有营销资源观和传播资源观已不再具有指导意义,数字营销传播需要新的资源价值分析理论,帮助企业进行有效的资源识别、价值开发和整合,塑造数字时代的可持续性竞争优势。作者以资源经典理论——企业资源基础论为依据,采用理论分析和专家访谈法两种研究方法,将核心资源即数据资源和用户资源为重点论述资源,研究数字营销传播核心资源的价值划分,开发原则、路径及策略,并在此基础上延伸至整体数字营销传播资源体系,总结体系资源价值特点,给出资源体系价值的整合开发建议。最终得出结论,进行资源价值开发,需具备整合思维和系统思维,注重资源价值的相互依赖性和潜在合作性,以用户价值为核心,充分发掘各参与环节的资源价值,最终占领用户心智,同时反向帮助企业本身完成数字化转型。
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