随着网络便捷性和及时性的提高,人们越来越倾向于随时在互联网上获取信息、参与各种活动。同时,移动网络的普及和快速发展也使得网民不受空间和时间的限制,随时随地进行互动,真正实现了“一呼百应”。这些都为网络社会工作的诞生奠定了基础。本研究以三种不同方式的网络公益活动和社会工作专业人士访谈为样本,探究网络社会工作构建过程中所遇到的社会认同和专业认同问题。通过文献分析、结构式或非结构式访谈的方法了解社会及专业人士对网络社会工作构建的认同程度,并从社会认同和专业认同两个方面分析建立网络社会工作的可能性。本研究在分析得出网络社会工作社会与专业认同的基础上,将进一步提出建立网络社会工作学科体系的构想,尝试提出“网络社会工作”概念,建立网络社会工作的框架,为网络社会工作的创建提供现实依据和参考。本研究共分为四个部分。第一部分为绪论,分析了本研究的背景与意义,国内外相关研究及本研究的内容、方法和创新点。第二部分选取有关儿童个案工作、学校社会工作(青少年社会工作)、社区工作的网络实践案例,分别对网络空间内不同社会工作领域和服务方式进行分析,得出网络社会工作的社会认同及实践情况。第三部分设计了针对具有社会工作专业知识背景人士的访谈,了解他们对建立网络社会工作的看法,研判网络社会工作构建的专业认同程度。第四部分针对网络社会工作社会与专业认同情况进行相关讨论并得出结论。该部分证明了网络社会工作已具有一定的社会需求,得到社会基本认可,还具有广泛的专业需求和较高的认同程度。基于前人研究的基础,再次提出“网络社会工作”这个概念并尝试对其进行解释。