工行A支行互联网金融业务发展策略研究

来源 :华中师范大学 | 被引量 : 0次 | 上传用户:milamiya2009
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随着近几年移动通信资费的大幅下降,智能终端设备的进一步普及,我国已全面进入4G商用时代。据CINIC数据统计,我国手机网民占网民比例已超过九成。以阿里巴巴、腾讯为首的互联网企业依靠长期积累的信息技术优势,用户规模已非常庞大。在此基础上,互联网企业逐渐地把服务扩展到第三方支付、投资理财、P2P信贷等金融领域,并依靠创新不断蚕食传统商业银行的业务。面对互联网金融浪潮的挑战,传统商业银行纷纷进行改革,开展互联网金融业务,工行在国内第一个发布了完整的互联网金融战略,显示了工行发展互联网金融的决心。但总体而言,工行应对互联网金融的改革还处于比较初级的阶段,已经发布的互联网金融产品也只是原来网上银行、手机银行、网上商城等业务的简单整合与重新包装。虽然目前国内对传统商业银行该如何发展互联网金融业务的研究很多,但是绝大部分是基于总行、分行层面来考虑的,所提出的策略、研发的产品大多借鉴于优秀互联网金融企业,因此,针对当前这种状态,本文选择工行A支行作为研究对象,对国有商业银行基层网点互联网金融业务发展策略进行研究,具有重要的理论意义和现实意义。本文首先阐述了国有商业银行基层网点互联网金融业务发展的背景和意义,国内外互联网金融的研究现状,以及本文的研究内容和研究方法;接着进一步阐述了互联网金融的基本概念、主要模式及衍生产品,并给出了本文对互联网金融的理解和定义,并在此基础上,对国内外互联网金融业务发展动向给予了简要说明;然后针对工商银行及其A支行的互联网金融业务发展状况进行了描述,并采用SWOT分析法,对工行A支行互联网金融业务的发展进行了详细剖析,由此而得到A支行互联网金融业务的SWOT矩阵,研究出W0战略是A支行的最佳选择;最后,基于前面的研究,指出A支行应紧密跟随工行e-ICBC互联网升级发展战略,重点发展移动金融业务,并从产品、客户、服务和管理等多方面提出了具体的应对策略。
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