石油作为一种特殊的战略性商品,在国民经济中的作用是有目共睹的。在整个成品油供应链中,配送处于前端,在现代“需求拉动供应”的市场调配下,提高配送效率,降低运营成本是成品油销售企业赢得市场所在。作为一个上中下游一体化的石油企业,中国石油化工股份有限公司(以下简称中石化)上海石油分公司在成品油的配送调度优化方面进行了大量的研究和投入。当前中石化上海石油分公司的大多数成品油销售企业在组织油品向市场配置过程中,配送领域由于信息化程度较低、配送参数的设定等诸多原因而引起的业务环节衔接不紧凑、流通费用高、信息反馈慢等问题,例如:各部门间很大部分配送信息无法共享、公司内人员需要重复工作、道路交通堵塞使油罐车无法及时配送油品等,有时甚至出现加油站断油或装不下的严重情况。因此,如何解决中石化上海石油分公司在成品油配送过程中存在的问题,是提高配送效率的关键。本文就是在这种大环境下进行研究的。本文首先介绍了成品油物流的国内外现状,指出我国在成品油物流上存在的问题;介绍了成品油物流的分类、特点以及与供应链的关系;介绍了中石化上海石油分公司和物流中心的现状、职能划分,重点指出了物流中心在成品油配送调度过程存在的问题;为解决物流中心在成品油配送调度过程存在的问题,应用了ASPEN RETAIL系统,介绍了该系统的实施现状以及实施过程中存在的问题,针对问题结合公司的实际进行探讨,提出具体的解决方案,重点从上海的交通状况、销售时段、资源限制、缺载类型这四个方面进行阐述了ASPEN RETAIL系统参数设置对配送优化精确度的影响,根据实际的工作情况提出具体的解决方法,取得了一定的成效;同时本文还对成品油配送车辆优化调度和路径问题进行了研究分析,建立了有关的数学模型,并用实例进行了验证计算。本文的目标是为从事成品油供应与销售的企业提供信息化、智能化、决策化的支撑平台,将实际的配送车辆运输调度问题各环节中的约束和目标模式化,为相关企业的可持续发展提供了一定的指导方向,具有较强的实用性。