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传统的“组织与环境”共演研究表明,组织行为可以直接通达结果即获得组织绩效的改变,实现组织对外部环境的适应以获得生存与发展。然而,随着外部环境日益的不确定性,企业的行为活动无法直接获取长期绩效,组织与环境共演过程即行为与结果之间需要通过交互作来承载,进而获得长期绩效。从现实背景来看,当前越来越多组织嵌入在多元、广泛的网络关系中,他们既有传统工业组织属性即通过显性价值链接结构通达市场,其一般商品属性与交易法则可以实现与外部社会价值的交互与循环,又有社会型组织的属性即广泛地嵌入到社会网络关系之中,在社会复杂的外部连接与互动中实现更为广泛的价值创造、承载、传递与释放。因此,网络关系成为“组织与环境”共演的有效载体。从理论背景来看,一是现有研究集中于关系嵌入与组织绩效的关系检验,对网络关系作为基本背景中组织网络关系行为对组织影响的内在机理未能深入挖掘;二是基于悖论视角对网络关系背景下存在的网络关系行为的冲突行为当前研究几乎未有涉及;三是缺乏一个整体分析研究来探讨网络关系行为的悖论循环过程与动态能力释放的内在过程与作用机理。基于以上现实背景和理论背景,本文以艺术行业中的艺术机构组织作为研究对象,整合网络关系、悖论和动态能力三大理论,探索艺术机构组织基于悖论视角下如何通过网络关系行为与环境适应、能动的过程,进而构建了网络关系背景下组织由外至内到由内至外的动态能力释放。 本文具体研究了艺术机构组织网络关系行为与动态能力释放的过程以及作用机理,包含了组织网络关系对环境适应和能动的过程。第一,通过fsQCA研究方法,本文基于半结构化访谈收集了艺术机构组织中31位艺术家数据,深入探索并验证企业关键主体的网络关系行为对适应外部环境时的路径以及影响关系,即悖论视角下个体层面的网络关系行为实现组织由外至内对动态能力释放的前提条件积累过程。具体而言,本文提出企业关键主体在角色转换中采用个体与组织角色网络关系行为与网络关系多样性、强度属性的不同组态分别对学术与市场能力的影响。本文发现,企业关键主体通过对个体与组织角色网络关系冲突行为的平衡过程即建立双元角色网络关系行为是最有利于能力提升。 第二,采用纵向双案例对比研究方法,本文探索了组织层面网络关系行为对环境适应过程,即基于悖论视角下组织网络关系行为对组织由外至内动态能力释放的前提条件积累过程研究。本文揭示了组织网络关系“聚焦—扩散—收缩” 动态演化路径过程,组织学术网络关系行为和市场网络关系行为通过权变式或悖论式响应方式影响组织发展的过程以及内在机理,构建了网络关系动态演化路径与权变式、悖论式响应方式作用过程以及机理的理论模型。具体地,在组织网络关系“聚焦—扩散”的动态演化路径过程中,权变式和悖论式响应方式均对艺术机构组织的学术发展和市场发展有推动作用,其中前者的推动作用大于后者;在网络关系“扩散—收缩”的动态演化路径过程中,权变式响应方式阻碍了艺术机构组织的学术发展和市场发展,但悖论式反之,此时悖论式优于权变式。 第三,采用纵向单案例研究方法,本文探索了组织层面网络关系行为对环境能动过程,即基于悖论视角组织网络关系行为对组织由内至外动态能力释放的过程研究。具体而言,组织网络关系行为,即网络关系聚类与网络关系扩散二者冲突行为之间的循环互动,形成网络关系双元行为,并建构悖论动态循环过程,进而重构网络关系背景下组织动态能力由内至外释放的过程,揭示了组织如何基于网络关系能动行为推动组织内部形成自适应系统进而由内至外的释放动态能力。 本文的创新点主要体现在:第一,提出网络关系嵌入下组织构建了网络关系适应行为与网络关系能动行为。当前研究提出在竞争网络关系中建立行动逻辑以响应动态环境,本文研究明确提出网络关系适应行为和网络关系能动行为对动态环境的响应。第二,从组织网络关系行为中探索了网络关系背景下不同情境的双元行为,构建了悖论动态循环过程,对网络关系与双元性、悖论理论提供全新的研究方向。在网络关系行为对环境适应、能动的过程中,无论是个体还是组织层面均通过双元行为建立悖论动态循环过程,并促进组织持续的释放潜在,激活对外部资源、机会的获取。第三,本文揭示了网络关系背景下动态能力释放的前提条件到动态能力由内至外释放的过程,打开了动态能力更为复杂的形成过程机理的黑箱,拓展了动态能力的内涵以及研究范围。本文通过网络关系行为揭示了动态能力从由外至内的前提条件积累到由内至外的释放,这些研究发现对当前研究带来了重要的理论启示与管理启示。