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日趋激烈的现代企业竞争使得制造企业进入了一个微利时代,产品的成本和利润也变得日益透明。因此企业之间的竞争除了在技术、人才上展开,同时也在物流和供应链方面展开。现代物流已经成为“第三方利润源”,是企业降低成本,取得竞争优势的重要来源。处于技术、资金和人才上不具优势的中小型制造企业似乎在物流战略方面难有作为的,然而事实上中小型企业正以其市场反应灵活,组织结构调整迅速,在大企业实施先进物流战略的同时,也可以对物流战略做出积极反应,采用适用于中小型制造企业的物流战略来提高自身的竞争力。
对于物流,人们首先会想到第三方物流、电子商务、配送等概念。其实,还有一类物流业务值得大家关注,那就是制造企业的内部物流管理。内部物流管理是企业供应链管理中的非常重要一环,客户对产品的需求只有通过内部物流才能有效地转化为对供应链的上一级即供应商的物料需求.物流部门才能得到相关信息制定出合理物料需求计划,来适时适地适量地满足生产。和其他形式的物流一样,制造企业内部物流同样也存在着物料流通的成本问题。所以内部物流管理的主要目标不仅是向供应链上下环节上提供准确的物料信息,既保证持续生产又能尽量降低库存,而且还要努力减少在内部流通的各个环节中物料的配送成本和非生产停留时间。
现代企业竞争正以市场为导向,不断地追求满足客户的个性化需求。大多数制造企业只有在确认了客户需求-客户定单后才会按组织生产。随着社会生产的分工和专业化,制造企业在生产上也越来越倾向于保留自己的核心业务,即只完成最终的装配和调试。大多数零部件通过采购或外包的方式来获得。按单生产的装配型企业已经成为制造企业的主要组成部分,而如何在这类中小型制造企业加强内部物流管理,节约成本提高竞争能力也是值得我们关注和研究的课题。
提高制造企业的内部物流管理的关键是如何及时采集、分析和分享相关物流信息。因为在物流管理中如何决策并不困难,现在已经开发出很多的决策工具和算法来得出最优的需求计划(采购计划)。但困难的是如何获得准确、及时的决策依据,即企业各个环节的物流信息。企业内部物流信息的采集、分析和分享是企业管理者能够快速准确决策的保证,在内部物流管理中物料的状态(数量、地点、时间、来源、用途等)时刻都是在不断的变化中,能够影响物料状态的因数众多。这就需要管理层建立有效的信息系统随时掌握物流信息。虽然现有的EPR/MRPII系统可以提供这些功能,但对于处于创业阶段的中小企业实施这种大型管理信息系统在财力和能力上是比较困难的。本文试图从中小型制造企业的实际情况出发,阐述运用适于中小企业的运用信息技术改善企业内部物流管理的方法,使之成为这类企业第三利润源的重要组成部分。