随着移动互联网的发展和智能手机的普及,基于移动互联网的智能手机应用逐渐被人们所接受、使用并成为生活的一部分,极大提高了人们生活的便捷程度。在移动互联网的浪潮中,O2O模式成为近年的热点,滴滴出行(以下简称“滴滴”)成为O2O模式中的典型代表。滴滴出行从诞生到现在,仅仅三年多的时间便坐拥上亿用户,其发展速度不可谓不神速,在其快速扩张发展的过程中,是什么原因导致其在同类应用中独占鳌头?哪些原因使得它发展速度如此之快?人们又是基于什么原因来选择使用它呢?不得不说这是一个值得让人一探究竟的问题。早在1962年美国学者罗杰斯便对此种类似现象进行过深入研究,并根据研究成果总结出创新扩散理论,认为新事物扩散发展的背后是具有一定规律的。此后,创新扩散理论逐渐被学术界接受并对其进行更加深入的探讨,同时该理论解释了生活中大量产品与技术的扩散现象,本文正是以此理论为基础对滴滴出行的扩散情况进行深入研究。回顾滴滴出行的发展历程,可发现其用户增长随着时间的推移符合创新扩散理论中S型曲线,其发展规律是否能够用该理论解释呢?创新扩散理论中创新主体自身因素、传播渠道因素、创新使用者的个人创新性因素和社会系统因素是否对其扩散有影响?如果有,影响力度有多大呢?从微观角度看,宏观扩散现象的形成是由个体用户的采用行为紧密相关的,研究扩散现象的微观本质就是研究用户的采用行为。据此,本文在创新扩散理论的基础上结合滴滴出行自身发展情况初步构建了滴滴出行扩散中用户采用行为模型,并通过社会学调查方法来考量滴滴出行在扩散过程中创新主体自身因素、传播渠道因素、创新使用者的个人创新性因素和社会系统因素对用户采用行为影响力的显著性及影响力度的大小。本研究通过问卷调查的方式收集数据,使用SPSS处理软件对研究问题进行定量和定性分析,结果可发现:社会系统及周围环境为滴滴出行的扩散发展提供了良好的基础,滴滴出行自身产品技术越有优势,用户使用时间越长。滴滴出行的产品功能在交互操作上门槛较低,友好性极佳是致使用户多次使用滴滴出行的原因。个人需求和时代背景是催生滴滴出行产品扩散发展的重要因素,只有符合当下时代环境、符合用户需求的互联网产品才能得到长足的发展。传播渠道越适合传播沟通、用户自主创新性越强,滴滴出行的扩散越容易得到传播。本文将创新扩散理论应用到滴滴出行这类新一代互联网应用的传播中来,扩大了该理论的应用范围,为滴滴出行的研究也增添了一个新的角度,扩展了传播学的研究范畴,具有良好的理论和实践意义。