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当今世界,持续的学习和创新成为主题.塑造以知识型员工为主体的高绩效团队对企业在日趋激烈的竞争环境中保持自身竞争优势和综合竞争能力,实现企业的可持续发展具有举足轻重的意义.该文立足于高绩效的知识型团队的建立和运作,以其所必备的基本要素和所需解决的问题为出发点,来探究如何塑造这样的团队.研究重点是从人力资源管理职能(成员甄选、绩效考核、薪酬管理)的角度展开探讨和研究.该文从塑造一支知识型团队的首要条件——成员的甄选出发,以管理心理学和团队角色理论为指导,探讨了团队成员的识别和角色分配、团队规模和工作匹配.下一章讨论高效团队的基本保证和支柱——目标和规范的设立和实施、团队精神建设.第四章讨论引导团队高效率运作的指南针——团队的领导,即强调领导的责任和权力运用,需要依靠领导者的影响力来实现有效的领导.接下来是全文的重点,如何解决好团队中可能出现的"搭便车"问题,即知识型团队的约束和激励的统一体——绩效评估和薪酬管理机制,提出了知识型团队绩效评估的两种方法——平衡计分法和综合计分法,薪酬机制采用分级式的团队绩效薪酬模式.为保证该文的实践性和科学性,最后一章以某高科技企业的项目研发团队作为原型,运用文中所阐述的理论进行实证分析和研究.