企业IT能力作用下知识管理对企业绩效的影响研究

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世界在进步,时代在发展,伴随着发展带来了互联网的膨胀,信息资源成为一个企业想要立足当下这个新时代的源动力,知识作为一种重要的资源,对知识的管理成为新的时代背景下需要研究的课题。知识是一个企业进步的根源,随着社会的发展,越来越多的企业选择在经营管理中加入IT这个因素来促进企业的发展,为企业绩效水平的提升发挥作用,企业IT能力必然是传统知识管理与企业绩效影响模型中的一种新的因素。本次课题研究在企业中知识管理对企业绩效的影响,并研究企业IT能力在知识管理对企业绩效影响模型中所起的作用,探究三者之间的关系,提出问题并分析和解决问题,根据对知识管理、知识管理过程、企业IT能力与企业绩效这些方面以往学者的研究及相关的理论基础的查阅,提出假设,构建理论模型,并通过调查问卷来对研究对象进行调研,将搜集的数据利用SPSS21.0数据分析工具,进行分析来验证所提出的假设,并根据验证假设的结果和管理实际对模型进行解释和分析。本文的主要结构框架是研究背景、研究意义,根据所阅读的文献对国内外相关领域的学术成果进行了概述,并明确了本文的研究内容与方法,接下来对论文主要研究内容所涉及到的理论进行了概述,明确了对于知识管理、知识管理过程、企业IT能力和企业绩效概念的界定,并在前人研究成果的基础上进行丰富和创新,提出本文研究的理论模型及假设。在实证研究部分,借鉴了已有文献中的成熟量表,分别对几个变量进行测量,形成了本次研究的调查问卷,对问卷做了信度和效度的分析,对数据进行了相关分析,回归分析,验证了假设,并得出有效结论,即:知识管理和企业IT能力对企业绩效均有显著的正向影响,并且企业IT能力发挥着部分中介的作用,最后根据结论为我国企业提出有实践意义的参考建议。
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