组织错误的表现与类型—核电与民航的研究

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该文研究主要通过核电、民航两个领域的研究对复杂社会-技术系统的组织错误进行探索.研究主要由三部分组成:先导性研究,核电事件再分析,民航飞行、空管和机务个体访谈.数据分析主要采用了编码分析的方法.首先由研究者根据事件报告或访谈的内容确定变量,并对每一变量根据可能的变异范围确定赋值标准,形成编码本.然后,对每一篇事件报告或访谈记录,分别由3名编码者根据编码本独立判断,确定各变量的赋值;根据多数原则确定各变量的最终赋值.通过编码,使定性的资料转变为定量的数据,可进行更深入的统计分析.
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